格力家用中央空調售后服務(wù)標準最高 首推6年免費包修

格力家用中央空調，從2014年8月1日起，消費者購買(mǎi)即可享受6年免費包修服務(wù)。

作為一家技術(shù)驅動(dòng)型企業(yè)，格力始終堅持通過(guò)自主創(chuàng )新掌握核心科技，致力于用科技創(chuàng )新給人們帶來(lái)舒適生活。

眾所周知，中央空調相對于家用空調，技術(shù)要求更高、投資更多、成果獲得更慢。格力電器秉承“制造最好的產(chǎn)品給消費者”的經(jīng)營(yíng)理念，憑借強大的品牌實(shí)力、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，在行業(yè)內率先推行“家用中央空調6年包修”政策。為消費者排除后顧之憂(yōu)，成為家用中央空調領(lǐng)域售后服務(wù)標準最高的企業(yè)。

對消費者的承諾

2012年上半年起，格力憑借超14%的市場(chǎng)占有率成為中央空調市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。從此，格力一路領(lǐng)先，始終領(lǐng)跑?chē)鴥戎醒肟照{市場(chǎng)。

據《暖通空調資訊》2014年上半年度報告顯示，憑借穩定發(fā)展的實(shí)力，格力中央空調在全國的市場(chǎng)占有率達到16.9%，遠超其他空調品牌。格力在銷(xiāo)售額上也表現驚人，成為唯一一個(gè)2014年上半年的銷(xiāo)售額超過(guò)50億元的品牌。

在中央空調產(chǎn)品深得消費者喜愛(ài)的同時(shí)，格力積極推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和服務(wù)升級。向消費者承諾“家用中央空調6年免費包修”，倡導用品質(zhì)給消費者帶來(lái)零煩惱的售后服務(wù)。這是繼格力在業(yè)內率先推出家用空調6年免費包修、變頻空調2年免費包換的服務(wù)承諾后，再次體現對消費者的關(guān)懷與責任。

對社會(huì )的承諾

2013年12月21日，格力電器自主研發(fā)的“光伏直驅變頻離心機系統”被專(zhuān)家組一致認定為“國際領(lǐng)先”。格力光伏直驅變頻離心機系統將新能源太陽(yáng)能與永磁同步變頻離心機結合起來(lái)，實(shí)現了與“取之不竭”的可再生清潔能源的完美結合。具有重大的創(chuàng )新意義，是科技、環(huán)保、市場(chǎng)三者有效對接的典范。

光伏直驅變頻離心機組在機組不工作或太陽(yáng)能富余時(shí)還可以反向給市網(wǎng)供電，省去了并網(wǎng)逆變器。有效降低投資成本和占地，提高光伏能利用率約6%-8%。從而達到了優(yōu)化建筑能源配置、降低建筑能耗、減少二氧化碳排放量的目的。

針對家用中央空調，格力電器敢于率先承諾6年免費包修。源于對自身產(chǎn)品、技術(shù)和品質(zhì)的絕對自信，源于對消費者、社會(huì )、環(huán)境的責任，這是對行業(yè)服務(wù)的又一次超越。作為行業(yè)標桿，格力一直堅持不懈地為節能減排、低碳消費貢獻力量。

對格力而言，消費者的真實(shí)需求才是企業(yè)的最高標準。格力所取得的一切成績(jì)，是研發(fā)道路上的一種積累，是立足于消費者需求上的一種責任。

只有掌握核心科技，才能實(shí)現低碳發(fā)展，實(shí)現對環(huán)境保護的承諾；只有掌握核心科技，才能成為中央空調品牌的先行者，成為行業(yè)服務(wù)標桿；也只有掌握核心科技，才敢于提出“家用中央空調6年免費包修”的政策，將真正的實(shí)惠帶給每一位消費者。