十一國美蘇寧與家電企業(yè)狂歡 今年面臨京東天貓等電商挑戰

十一黃金周歷來(lái)是國美、蘇寧與家電企業(yè)狂歡的日子。但今年，這一狂歡迎來(lái)了另一競爭對手京東、天貓等電商巨頭的共舞。

京東來(lái)勢洶洶，表示將斥資1億元參與十一家電大促。天貓則用“大家電國慶搶貨，全國城市100%免費送貨”的標語(yǔ)，來(lái)有力回擊競爭對手稱(chēng)電商存在大家電送貨不及時(shí)的說(shuō)法。

就在京東啟動(dòng)十一大促，宣布“10億微信紅包、折扣低至4折”的同一天，國美在線(xiàn)則拋出“發(fā)售總價(jià)值近千億的國酷券”的促銷(xiāo)活動(dòng)。

值得玩味的是，國美在線(xiàn)的兄弟公司北京國美電器則“炮轟”電商是先漲價(jià)后降價(jià)的現象。北京蘇寧則提出“買(mǎi)貴返差價(jià)”的口號。

無(wú)論是蘇寧打出的“線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)”，還是國美“線(xiàn)上線(xiàn)下最低價(jià)“，京東的實(shí)現“全國統一價(jià)”，都讓消費者看得撲朔迷離。

消費者想知道的是，各種琳瑯滿(mǎn)目的促銷(xiāo)活動(dòng)，究竟在哪家能買(mǎi)到最便宜的商品?

從行業(yè)普通邏輯來(lái)看，商家銷(xiāo)售成本越低則產(chǎn)品可降價(jià)空間越大。京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵稱(chēng)，傳統家電線(xiàn)下銷(xiāo)售成本大概占產(chǎn)品16%，而線(xiàn)上渠道成本在8%以?xún)?。因此，線(xiàn)上渠道要比實(shí)體店便宜8%。倘若包括傳統線(xiàn)下渠道的樣機、展臺、促銷(xiāo)等占據家電企業(yè)8%的成本。從生產(chǎn)企業(yè)和零售端來(lái)看，線(xiàn)上渠道比線(xiàn)下便宜15%-20%。

線(xiàn)下渠道在店面員工、租金等方面的硬性成本逐年攀高，是一個(gè)不爭的事實(shí)，消費者也有理由相信在線(xiàn)上購買(mǎi)商品更為便宜。但國美在線(xiàn)卻為此否認并表示，國美在線(xiàn)物流成本比京東低，因此，國美有進(jìn)一步的降價(jià)空間。國美電器總裁王俊洲此前稱(chēng)，國美大家電的低價(jià)格采取的是包銷(xiāo)定制，因此能做到最便宜。

或許，這些都無(wú)法左右消費者選擇在哪個(gè)平臺購買(mǎi)。一些細心的消費者采取從網(wǎng)上直接對比價(jià)格，然后再去實(shí)體店查詢(xún)的方式。簡(jiǎn)單的道理”誰(shuí)更便宜，我就選擇誰(shuí)”。但更多消費者卻發(fā)現，在線(xiàn)上看好的品牌和型號的家電商品，線(xiàn)下沒(méi)有。反之，線(xiàn)下商品線(xiàn)上找不到。

一個(gè)事實(shí)是，相比汽車(chē)、手機、食品等型號單一、全國統一價(jià)格的商品，目前家電品類(lèi)動(dòng)輒成百上千個(gè)產(chǎn)品型號，消費者很難選擇之外。家電品牌商其實(shí)已對線(xiàn)上和線(xiàn)下、線(xiàn)上和線(xiàn)上、線(xiàn)下與線(xiàn)下之間的不同渠道進(jìn)行了產(chǎn)品區隔。

一位家電企業(yè)表示，因價(jià)格和渠道的利益，很難形成線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品的統一。“線(xiàn)上渠道成本確實(shí)低于線(xiàn)下，但線(xiàn)上的低價(jià)格會(huì )沖擊到全國其他的銷(xiāo)售渠道，我們很難將線(xiàn)上和線(xiàn)下做到價(jià)格相同、產(chǎn)品完全相同。”

據悉，即使是國美、蘇寧即擁有線(xiàn)上又擁有線(xiàn)下的渠道，家電產(chǎn)品的重合度僅不到30%，甚至更低。

業(yè)內人士分析，拋開(kāi)商家的節日促銷(xiāo)，消費者很難對比相同品牌和型號的產(chǎn)品在線(xiàn)上線(xiàn)下的價(jià)格差異，只能從同品牌、同功能的產(chǎn)品之間去對比最低的價(jià)格。而誰(shuí)更便宜實(shí)質(zhì)成了一道“偽命題”。