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美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜表示，將在7月18日前關(guān)閉其在中國的在線(xiàn)商店。目前，該公司專(zhuān)注于在中國這個(gè)全球人口最多的國家銷(xiāo)售海外商品和云服務(wù)等利潤豐厚的業(yè)務(wù)。
此舉突顯出，在競爭激烈中國市場(chǎng)，一眾本土電子商務(wù)競爭對手十分強勢，讓亞馬遜難以獲得吸引力。而消費者研究公司艾瑞咨詢(xún)表示，阿里巴巴集團旗下的天貓和京東去年占據了中國電子商務(wù)市場(chǎng)82%的份額。
亞馬遜發(fā)言人周四告訴路透社，它正在通知賣(mài)家將不再運營(yíng)市場(chǎng)，也不會(huì )在亞馬遜上提供賣(mài)家服務(wù)。
“我們正與賣(mài)家密切合作，以確保順利過(guò)渡，并繼續提供最佳的客戶(hù)體驗。”該發(fā)言人在一份聲明中說(shuō)。
“有意繼續在中國以外的亞馬遜上銷(xiāo)售的賣(mài)家，可以通過(guò)亞馬遜全球銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現這一點(diǎn)。”
消息人士稱(chēng)，亞馬遜中國的消費者將無(wú)法從中國的第三方商家那里購買(mǎi)商品，但消費者仍然可以通過(guò)該公司的全球商店從美國、英國、德國和日本購買(mǎi)商品。
一位知情人士說(shuō)，亞馬遜將在未來(lái)90天內逐步減少對中國內銷(xiāo)商戶(hù)的支持，并評估其在中國的物流中心受到的影響，其中一些可能會(huì )關(guān)閉。
Wedbush Securities的分析師Michael Pachter表示，“亞馬遜退出是因為它沒(méi)有盈利而且沒(méi)有增長(cháng)。”
總部位于深圳的電子商務(wù)咨詢(xún)公司Azoya的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家Ker Zheng表示，與國內競爭對手相比，亞馬遜在中國沒(méi)有重大競爭優(yōu)勢。
他說(shuō)，“除非有人在搜索在其他地方找不到的非常特別的進(jìn)口商品，否則消費者沒(méi)有理由選擇亞馬遜，因為亞馬遜無(wú)法像天貓或京東那樣快速發(fā)貨。”
亞馬遜發(fā)言人表示，公司將繼續通過(guò)亞馬遜全球商店、全球銷(xiāo)售、Kindle電子閱讀器和在線(xiàn)內容在中國進(jìn)行投資和增長(cháng)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(Amazon Web Services)也將繼續保留。該公司的云計算部門(mén)向企業(yè)出售數據存儲和計算能力。
在路透社首次報道此舉后，美國上市的阿里巴巴和京東股票周三上漲1%，之后在當天晚些時(shí)候回吐漲幅。亞馬遜股價(jià)收盤(pán)持平。
電子商務(wù)增長(cháng)放緩
亞馬遜是全球最大的在線(xiàn)零售商，其創(chuàng )始人為全球首富杰夫•貝佐斯。亞馬遜退出之際，中國的電子商務(wù)活動(dòng)普遍放緩。今年1月，阿里巴巴公布了自2016年以來(lái)增長(cháng)最慢的季度盈利，而京東則通過(guò)裁員來(lái)應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
在此之前，其他西方大牌零售商紛紛退出中國電子商務(wù)市場(chǎng)。2016年，沃爾瑪將其中國在線(xiàn)購物平臺出售給京東，以換取京東股份，從而專(zhuān)注于其實(shí)體店。
Wedbush Securities的Pachter稱(chēng)，同樣，美國科技巨頭Netflix、Facebook和Alphabet的谷歌對全球市場(chǎng)頗有雄心壯志，但似乎也無(wú)法在中國扎根。
亞馬遜于2004年以7500萬(wàn)美元收購了中國在線(xiàn)購物網(wǎng)站Joyo.com，并于2011年將該業(yè)務(wù)重新命名為亞馬遜中國。但2015年，亞馬遜在阿里巴巴網(wǎng)站上開(kāi)設了一家網(wǎng)店，顯示了天貓的主導地位。
數據顯示，2008年亞馬遜在中國電商市場(chǎng)占有15.4%的份額，2014年則下降至2.1%。2016年亞馬遜在中國僅剩1.3%市場(chǎng)。市場(chǎng)調研公司eMarkete最新一份報告顯示，亞馬遜在中國電商市場(chǎng)所占份額只有0.7%。
亞馬遜仍然在其他國家積極擴張，尤其是印度，它與當地競爭對手Flipkart展開(kāi)競爭。
