人們對人機關(guān)系認知的顛覆,大多緣于今年3月初谷歌圍棋人工智能程序AlphaGo戰勝世界圍棋冠軍李世石。AlphaGo在圍棋領(lǐng)域的重大突破,引發(fā)了社會(huì )各界對機器人與人關(guān)系的關(guān)注和思考。
據英國廣播公司報道,麥肯錫全球研究所發(fā)布最新的調查報告,這項調查顯示,到2030年之前,機器人自動(dòng)化將搶走全球8億人工作,影響波及全世界五分之一勞動(dòng)力,涉及全球46個(gè)國家800多種職業(yè)?,F在,互聯(lián)網(wǎng)制造來(lái)了,人類(lèi)是否將集體成為“多余人”?
對此現象,一直以來(lái)都有兩種聲音。一種是“樂(lè )觀(guān)派”,他們認為,機器人只是一種技術(shù)、設備,用于取替簡(jiǎn)單的、重復動(dòng)作的沒(méi)有生命力的“機械手臂”。
另一種則是“悲觀(guān)派”,他們認為,當人工智能賦予機器人思維和自我學(xué)習能力后,機器人會(huì )成為一種新的物種,融入到生態(tài)鏈當中,未來(lái)有可能會(huì )對人類(lèi)造成威脅。
人工智能作為即將或者已經(jīng)到來(lái)的第四次工業(yè)革命的排頭兵,正深刻得影響著(zhù)人與人、人與機器的關(guān)系:人與人之間的依附性關(guān)系正在在不斷瓦解,人與機器協(xié)同的關(guān)系正在日益加深。因此,當談及企業(yè)大規模的機器換人將搶奪工人的飯碗時(shí),便會(huì )引起較大的社會(huì )爭議。
事實(shí)上,作為人類(lèi)生理限制的延伸和補充,機器換人能夠把人們從單調乏味的工作中解放出來(lái),讓他們騰出更多精力和時(shí)間,去做富有創(chuàng )意、附加值更高的工作。此外,新涌現出來(lái)的經(jīng)濟形態(tài),為傳統產(chǎn)業(yè)中流失的工人提供了新的就業(yè)方向,吸納了一批對生產(chǎn)技能要求相對較低的工人。
其實(shí),自工業(yè)革命以來(lái),人類(lèi)就持續處于類(lèi)似的焦慮中。歷史也證明,新技術(shù)替代舊技術(shù)是不可阻擋的,但技術(shù)革命從來(lái)沒(méi)有使人類(lèi)陷入大規模失業(yè)的絕境?;ヂ?lián)網(wǎng)制造同樣也不會(huì ),它將是對“機器換人”更徹底的超越。
企業(yè)是選擇工人,還是運用機器人、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈技術(shù),終究要服從經(jīng)濟法則。至少目前來(lái)看,“人機沖突”也許被過(guò)于夸大了。從2013年起,廣東東莞市政府每年拿出2億元鼓勵企業(yè)“機器換人”,但當地企業(yè)家表示,工人依然非常緊缺,不間斷招工還是常態(tài)。一些企業(yè)之所以急于“機器換人”,主要原因是招不到人才或流失的工人太多,而不是人工成本過(guò)高逼迫企業(yè)用機器換人。
當然,對互聯(lián)網(wǎng)制造帶來(lái)的“機器換人”,哪怕沖擊只是暫時(shí)的、局部的,也不應聽(tīng)之任之。畢竟現代工人有其“資產(chǎn)專(zhuān)用性”,更換崗位面臨著(zhù)降低薪水、短期無(wú)法適應等困局。這需要社會(huì )政策來(lái)托底,需要有效的轉崗培訓?;ヂ?lián)網(wǎng)制造帶來(lái)的就業(yè)結構和方式的轉變,將是“痛并快樂(lè )著(zhù)”。
人類(lèi)的每一次的砥礪前行,都在應新的思想、新的技術(shù)在調整。而每次的調整,都會(huì )帶來(lái)革命性的顛覆。如今,全球的勞動(dòng)者正面臨著(zhù)被機器人取代的危機。而對于未來(lái)機器人是否真的取代人類(lèi),我們無(wú)從得知,這取決于人工智能自主學(xué)習的能力和人類(lèi)對這種能力的控制,現在階段更多是從技術(shù)和應用上去出發(fā),但我們更愿意相信,機器人和人類(lèi)一定可以創(chuàng )造共生的未來(lái)。
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