11月18日上午,阿里巴巴董事局主席馬云受邀在菲律賓舉行的2015年APEC工商領(lǐng)導人峰會(huì )上發(fā)表了主旨演講。馬云表示,我們相信自己正在建設一個(gè)新的EWTO,這將幫助
小企業(yè)走向成功。“20年過(guò)去了,WTO為大企業(yè)服務(wù),未來(lái)20年,我們應該用EWTO幫助小人物們。如果我們不能改變,那將會(huì )成為所有人的災難。”
馬云強調說(shuō),小企業(yè)是最具有創(chuàng )新力的公司,互聯(lián)網(wǎng)和
電子商業(yè)將幫助他們成功,阿里巴巴在中國已經(jīng)已經(jīng)幫助了1200萬(wàn)中小企業(yè)。在演講結束后,馬云還受邀同美國總統奧巴馬進(jìn)行了對話(huà)。
以下是馬云的演講實(shí)錄:
我從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì )和這么多商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)討論我的夢(mèng)想。
16年前我在我的公寓討論如何用互聯(lián)網(wǎng)做生意,我對我的同事做了一次演講,關(guān)于我們的理想,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)將會(huì )如何改變我們的社會(huì ),我說(shuō),如果我們可以成功,那么80%的中國年輕人都可以成功。我們沒(méi)有資源,沒(méi)有關(guān)系,我們連技術(shù)也不懂。
我當時(shí)說(shuō),世界上80%的人和我一樣,我們熱愛(ài)科技,我們敬畏科技,我們應該保證通過(guò)技術(shù)讓互聯(lián)網(wǎng)更簡(jiǎn)單,讓每個(gè)人只是簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊一下,就能獲得所要的東西,那是一切的開(kāi)始。
我們不是教育背景非常光鮮的人,我們大部分人畢業(yè)于非常差的大學(xué),而我們認為那是世界上最好的大學(xué)。正是這些人改變了世界。我們和來(lái)自哈佛、伯克利的人競爭,我們不害怕,因為我們相信我們是一個(gè)團隊,我們一起努力了15年。
15年過(guò)去了,我們成就了什么?給各位一個(gè)例子,上個(gè)周三是剛剛過(guò)去的雙11,這一天之前被中國人看做“光棍節”,那些沒(méi)有男友女友的人說(shuō),我們怎么辦?我們上網(wǎng)買(mǎi)東西,我們創(chuàng )造了一個(gè)節日,一個(gè)屬于所有人的購物狂歡節。今年雙11,當天成交額是145億美元,4500萬(wàn)人同時(shí)用手機在我們的平臺上購物,如今,在移動(dòng)端我們每天有1.2億用手機上在我們網(wǎng)上購物,我們有超過(guò)10億商品在網(wǎng)上,當然在那天我太忙了,沒(méi)有買(mǎi)任何東西。
我感興趣的是,如何用科技幫助更多的人,幫助更多世界上的中小企業(yè)。如果中國能做成,為什么其他國家不能做成?
我們已經(jīng)幫助了1200萬(wàn)中國中小企業(yè),幫他們在網(wǎng)上交易,幫他們找到客戶(hù)。我們相信,這個(gè)模式在中國能成功,其他國家也能成功。
15年前我和風(fēng)險投資溝通,希望能有人投資阿里巴巴。他們說(shuō),在中國,請不要談?wù)撾娮由虅?wù)了,你們沒(méi)有銀行體系,沒(méi)有商業(yè)基礎設施。正是因為當時(shí)中國的商業(yè)基礎設施差,在中國我們這個(gè)沒(méi)有那個(gè)沒(méi)有,當互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)的時(shí)候,我們用
互聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)基礎設施真正的成熟和完善。在美國,有沃爾瑪等各種零售商,在美國電商是甜點(diǎn),在中國電商是主食。
在今年雙11有超過(guò)200個(gè)國家加入這個(gè)購物節,這已經(jīng)比聯(lián)合國的覆蓋范圍還大了。60%的購物者是女性,40%的購物者是男性。
使用互聯(lián)網(wǎng)作為商業(yè)基礎設施是那么的美妙,我們每秒處理8萬(wàn)單訂單,雙十一當天我們產(chǎn)生了4.67億的包裹。到下午我們必須減慢銷(xiāo)售速度,不然整個(gè)國家的物流系統會(huì )癱瘓
這個(gè)紀錄不是阿里巴巴創(chuàng )造的,是年輕人和中小企業(yè)創(chuàng )造的,有超過(guò)1000萬(wàn)中小企業(yè)在中國,在試圖用互聯(lián)網(wǎng)做生意,在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
今天在座的各位,大部分來(lái)自財富500強企業(yè),才能坐在這里。我希望未來(lái)10年-20年后,小人物能夠成功成長(cháng),他們能夠坐在這里講話(huà),而在座的各位能夠認真傾聽(tīng)他們講話(huà)。
我能否問(wèn)問(wèn)在座的有多少人是出生于1980年以后?哦,有一個(gè)。恭喜你是我們當中的希望。世界上有14.5億人在1980年后出生,他們被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)的一代。這代人和我祖父不一樣,我祖父從報紙上獲得信息,他們相信報紙上說(shuō)的,報紙上說(shuō)的任何話(huà)他都相信,我爸爸聽(tīng)廣播,如果廣播說(shuō)的,他相信。我這代人看電視,我兒子這代他們獲得任何信息都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。
這是新的一代人,14.5億人。他們和我們不一樣,我們要學(xué)會(huì )如何改變自己來(lái)適應他們的需求,這是一個(gè)挑戰。所以,我想要大家關(guān)注這代人,他們當中的大部分是用科技開(kāi)創(chuàng )企業(yè),基于他們知道的東西。在未來(lái),我們看到更多年輕人來(lái)自阿里巴巴,eBay,亞馬遜和facebook,看到企業(yè)由這些1980年后出生的人來(lái)創(chuàng )造。
我記得當年第一次被邀請參加達沃斯會(huì )議,我非常震驚,因為在中國我聽(tīng)說(shuō)全球化是非常好的事情,當我到達達沃斯的時(shí)候,我看到人們在抗議在扔石頭,在反對全球化。我問(wèn),發(fā)生什么了?全球化在這里有什么不同的含義嗎?我很困惑。
我相信,20年過(guò)去了,全球化確實(shí)提升了全球經(jīng)濟,但是他更多幫助了大公司,幫助了發(fā)達國家。發(fā)展中國家沒(méi)有從全球化中足夠受益,我們如何幫助發(fā)展中國家,如何幫助小人物,幫助中小企業(yè)?如果我們不幫助,那災難會(huì )到來(lái),我們如何幫助人們從全球化中獲益?
我們?yōu)槭裁催x擇阿里巴巴這個(gè)名字,人們問(wèn)我為什么選擇阿里巴巴這個(gè)奇怪的名字,因為阿里巴巴的首字母是A,在所有排名中排第一。我們有一個(gè)理想,就像童話(huà)故事里一樣,阿里巴巴,芝麻開(kāi)門(mén),阿里巴巴幫助人們打開(kāi)大門(mén),獲得財富,幫助中小企業(yè)獲得財富。在互聯(lián)網(wǎng)上有很多財富,我們要努力讓大家能夠以互聯(lián)網(wǎng)作為工具,來(lái)創(chuàng )造傳播和獲取這些財富。
就像我一直說(shuō)的,自由貿易是讓人們互相理解的最好工具,貿易是讓人們跨平臺交流的最好事物。貿易不是關(guān)于交換貨品,貿易是有關(guān)文化,激情,創(chuàng )新和創(chuàng )造。
無(wú)論你在哪個(gè)國家,無(wú)論你的國家多大多小,貿易是一種自由,貿易不應該被用來(lái)成為對抗其他國家的工具。我們應該建設一個(gè)新的EWTO,或者說(shuō)一個(gè)WTO2.0的世界。
20年過(guò)去了,WTO時(shí)代為大企業(yè)服務(wù),未來(lái)20年,EWTO時(shí)代應該幫助小人物們。如果我們不能改變,那將會(huì )成為所有人的災難。
小企業(yè)是最具有創(chuàng )新力的公司,因為15年前,當我們有了用互聯(lián)網(wǎng)幫助中國小企業(yè)的想法時(shí),所有人說(shuō)不行,不可能。我們說(shuō),我們的工作應該是讓不可能變成可能。
WTO是國家間的協(xié)定,我認為真正的協(xié)定應該是企業(yè)之間的協(xié)定,企業(yè)達成一致,政府跟進(jìn)。因為如果協(xié)定不是在企業(yè)間達成的,那么一旦政府討厭對方,企業(yè)將無(wú)路可走。這就是我們等了多哈會(huì )談的結果那么多年,當我是個(gè)小孩時(shí),我聽(tīng)說(shuō)WTO,到今天我還是在等待結果。
現在讓我們一起找個(gè)解決方案,我還沒(méi)有起好合適的名字,也許是WTO2.0,也許是EWTO。讓我們一起達成一些東西,是能夠真正幫到小人物的。想象一下,菲律賓人能夠在網(wǎng)上買(mǎi)阿根廷和非洲的商品,而非洲的中小企業(yè)可以銷(xiāo)售向全世界。我去過(guò)一些小國家,他們有很好的旅游商品,但是當地人不買(mǎi),在互聯(lián)網(wǎng)上卻有很大的市場(chǎng),跨國貿易就是這樣一件美好的事情。
如果各個(gè)國家覺(jué)得這是一個(gè)好事,那么我建議,如果小企業(yè)跨國銷(xiāo)售,每年少于100萬(wàn)美元,那么政府應該給予貿易免稅待遇。我們會(huì )給予各種各樣的幫助,保證小人物能跨國貿易和買(mǎi)賣(mài),我們會(huì )建立支付和物流的基礎設施。
今天我看到國際政府間的談判這么的復雜,那讓我們現在從網(wǎng)上開(kāi)始做。在今年,阿里巴巴在中國交易額將達到5000億美元,和沃爾瑪一樣大。這只是在中國,如果我們只是專(zhuān)注于獲得政府資源,那么這一切都不會(huì )發(fā)生。
最后我想說(shuō),人類(lèi)正在進(jìn)入新的世界。我們是這個(gè)世紀以來(lái)最幸運的人,第一次科技革命發(fā)生在英國,花了五十年,頭二十年技術(shù)變革,之后三十年技術(shù)進(jìn)一步實(shí)踐推廣。第二次技術(shù)革命發(fā)生在美國,是能源革命,頭二十年技術(shù)革命,后面三十年是實(shí)踐和推廣?,F在互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,我們剛剛過(guò)了頭二十年,未來(lái)三十年,是我們如何把這個(gè)科技推向實(shí)踐,實(shí)踐于每個(gè)人的生活當中。每一個(gè)技術(shù)革命都要花大概50年
第一次技術(shù)革命,我們誕生了一種組織叫工廠(chǎng),發(fā)生了第一次世界大戰。第二次技術(shù)革命,我們誕生了一種組織叫公司,發(fā)生了第二次世界大戰。所以今天很多人擔心互聯(lián)網(wǎng)上有很多問(wèn)題,不必擔心,我們應該用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行第三次世界大戰,對抗的對象是貧窮,是疾病,是氣候變化。
第一次科技革命釋放了體能,第二次科技革命超越了距離障礙,這次科技革命是對大腦的釋放,這會(huì )改變很多,世界會(huì )改變很多,也會(huì )有很多女性領(lǐng)袖,我們必須建立一個(gè)世界,這個(gè)世界更加的透明,更加的廣泛包容,更加關(guān)心別人,更多賦能別人,我對未來(lái)非常樂(lè )觀(guān),我相信年輕人,相信他們,賦能他們,因為我們正在進(jìn)入創(chuàng )新性的新世界。
我的商業(yè)哲學(xué)是,今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì )很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。你要努力,你要與別人合作,要永遠抱有希望,不僅僅要在電影院里看不可能的任務(wù),要在現實(shí)生活中讓不可能成為可能。