核心提示:京東日前推出的一項新的配送服務(wù)即“移動(dòng)自提車(chē)”,每天中午12點(diǎn)至深夜10點(diǎn)在地鐵13號線(xiàn)回龍觀(guān)站出口處,消費者可以到其自提車(chē)窗口,從身穿京東配送服的“服務(wù)員”手中,領(lǐng)取到自己的快遞包裹。
快遞送來(lái)了人不在家,這個(gè)問(wèn)題不僅僅困擾許多消費者。京東日前推出的一項新的配送服務(wù)即“移動(dòng)自提車(chē)”,每天中午12點(diǎn)至深夜10點(diǎn)在地鐵13號線(xiàn)回龍觀(guān)站出口處,消費者可以到其自提車(chē)窗口,從身穿京東配送服的“服務(wù)員”手中,領(lǐng)取到自己的快遞包裹。
據介紹,“移動(dòng)自提車(chē)”是京東在自提點(diǎn)、自提柜之外,提供的又一個(gè)自提服務(wù)。目前,“移動(dòng)自提車(chē)”支持現金、信用卡、借記卡等多種支付方式,除了大家電之外,其他品類(lèi)的商品都支持。消費者在京東購物,僅需在訂單提交頁(yè)面選擇“上門(mén)自提”,隨后選擇所在區域,即可看到“自提車(chē)”選項,點(diǎn)擊詳細地圖還能看到對應自提車(chē)的具體位置和運營(yíng)時(shí)間。京東在將商品送至相應“移動(dòng)自提車(chē)”后,系統會(huì )自動(dòng)發(fā)送短信提示消費者取貨。京東“移動(dòng)自提車(chē)”7月份正式上線(xiàn),已經(jīng)在北京的13號線(xiàn)地鐵回龍觀(guān)站和成都市富士康西門(mén)以及生活區試運營(yíng),在該項服務(wù)成熟之后,京東方面將考慮向更多的場(chǎng)所開(kāi)放,方便用戶(hù)取貨。
京東相關(guān)負責人介紹,針對不同自提地點(diǎn),“移動(dòng)自提車(chē)”的運營(yíng)時(shí)間各有不同。比如,北京回龍觀(guān)的自提車(chē)是12點(diǎn)至22點(diǎn),成都富士康則是17點(diǎn)至20點(diǎn)。“移動(dòng)自提車(chē)”的選址,將集中在一、二線(xiàn)城市的密集生活圈與交通樞紐結合處,比如地鐵站、配送服務(wù)難以進(jìn)入的廠(chǎng)區、校園等等,未來(lái)也會(huì )針對不同地點(diǎn)的消費者需求,靈活設置運營(yíng)時(shí)間,并且還可以根據客戶(hù)的普遍需求定期調整運營(yíng)時(shí)間,讓客戶(hù)取貨時(shí)間更加人性化,最大限度地為消費者提供便利。