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從去年9月家得寶全面退出中國市場(chǎng),到今天的東方家園再次卷入關(guān)店潮,以及百安居連續6年虧損……單純的建材超市賣(mài)場(chǎng)發(fā)展可謂舉步維艱。而與之形成鮮明對比的是紅星美凱龍、居然之家等以攤位制為主的本土企業(yè)卻一直在持續擴張。
建材家居業(yè)態(tài)問(wèn)題再次成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。但據業(yè)內專(zhuān)家分析,東方家園的關(guān)閉實(shí)屬個(gè)例,超市模式并不是主要原因,問(wèn)題還是出在企業(yè)自身的資金和管理上。同時(shí),在行業(yè)嚴冬的情況下,建材家居企業(yè)品牌效應較為明顯。
行業(yè)反思
業(yè)態(tài)并非關(guān)店潮關(guān)鍵
從業(yè)態(tài)上來(lái)看,不難發(fā)現,東方家園和百安居是建材超市的發(fā)展模式,紅星美凱龍等則走以攤位制為主的市場(chǎng)路線(xiàn)。自家得寶、百安居進(jìn)入中國市場(chǎng)后,究竟何種業(yè)態(tài)比較適合中國市場(chǎng)的爭論一直未休。
據了解,建材超市呈現出來(lái)的特征是規?;少徍偷蛢r(jià)銷(xiāo)售,其基本優(yōu)點(diǎn)是選擇多、價(jià)格低、自助服務(wù)、一站購齊。而攤位制模式品牌專(zhuān)賣(mài)度非常高,較為突出企業(yè)的品牌、文化和產(chǎn)品的設計風(fēng)格等。
據報道,資金問(wèn)題是此次東方家園關(guān)店潮的直接原因,其虧損過(guò)億元是不爭的事實(shí)。就此事件,家居建材行業(yè)的業(yè)態(tài)問(wèn)題再一次被討論和探究。建材超市的商業(yè)模式是否真的不適合我國的國情?對此,業(yè)內專(zhuān)家表示不然。
中國建筑材料流通協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)秦占學(xué)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,業(yè)態(tài)的問(wèn)題是個(gè)復雜的問(wèn)題。由于家得寶、東方家園等事件的一再升溫,似乎自主經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展出現了問(wèn)題,而傳統的租賃方式發(fā)展較為穩定。但租賃式賣(mài)場(chǎng)類(lèi)似于房地產(chǎn),其虧損不直接表現在賣(mài)場(chǎng)上,而是表現在承租方,也就是建材和家居行業(yè),因此對于市場(chǎng)反應不像建材超市呈現得那么明顯。就目前而言,租賃式經(jīng)營(yíng)方式還將維持很長(cháng)的一段時(shí)間,但從行業(yè)來(lái)講,創(chuàng )新模式更值得鼓勵。
頻繁易主
資金和管理成癥結所在
在秦占學(xué)看來(lái),東方家園只是個(gè)個(gè)案,其最終走向窘境的原因與其資金問(wèn)題及管理不善有關(guān)。
日前,記者來(lái)到東方家園麗澤橋店,遠處望去,“還我工資”四個(gè)大字格外得顯眼。與8年前家得寶追著(zhù)收購東方家園相比,現在的東方家園顯得有些凄涼。
據了解,之前東方家園、中國家居建材投資集團有限公司、瑞寰資本旗下公司ARCH各持有東方家園家居建材商業(yè)有限公司(下稱(chēng)家園商業(yè))35%、33%、 32%的股權。而在2012年10月,中國家居建材投資集團有限公司和ARCH把所持有的家園商業(yè)的全部股權轉讓給龍柏宏易集團。從此,龍柏宏易集團成為家園商業(yè)的大股東。
東方家園的上級公司東方集團在發(fā)給媒體的通告中稱(chēng),東方家園之所以陷入經(jīng)營(yíng)困境,是因為龍柏宏易集團未完成對東方家園的增資義務(wù)。對此,龍柏宏易集團方面稱(chēng),不增資的原因主要是東方集團承諾的增資條件尚未達到。
據東方集團2010年至2012年的財報顯示,2010年?yáng)|方家園營(yíng)業(yè)收入為13.3462億元,虧損2.44億元;2011年,營(yíng)業(yè)收入為10.2081 億元,虧損0.4918億元;而2012年上半年,其營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)降到了1.9045億元,虧損高達1.2492億元。這似乎成為龍柏宏易集團不愿增資的一個(gè)原因。
某業(yè)內人士指出,建材家居賣(mài)場(chǎng)想要經(jīng)營(yíng)好必須要有長(cháng)期的戰略。東方家園一再易主,其經(jīng)營(yíng)理念和管理方法不斷變化,管理、服務(wù)也不完善。另外,整個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)都處在行業(yè)寒冬,大環(huán)境不利。對此秦占學(xué)也進(jìn)行了認證,他講道:“只有在退潮的時(shí)候才知道誰(shuí)在裸泳。”
行業(yè)嚴冬
品牌效應彰顯吸金效果
自2010年房地產(chǎn)調控開(kāi)始,建材家居行業(yè)的這個(gè)寒冬變得特別漫長(cháng)。中國建筑材料流通協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)孟國強認為,政策無(wú)法從根本上挽回家居行業(yè)的頹勢。家居建材行業(yè)一直存在的問(wèn)題,將在寒流中集中爆發(fā)。
與家得寶、東方家園、百安居的情況形成鮮明對比的是紅星美凱龍的一再擴張。
“這不是經(jīng)營(yíng)模式的問(wèn)題,而是品牌效益的結果。”秦占學(xué)說(shuō)。他認為,紅星美凱龍作為行業(yè)的龍頭老大和家喻戶(hù)曉的知名品牌企業(yè),長(cháng)期注重品牌的宣傳塑造,在大環(huán)境不利的情況下,其品牌優(yōu)勢盡顯。紅星美凱龍一再擴張的主要原因在于資金充足、宣傳效果好、活動(dòng)力度大。不止是紅星美凱龍,在部分二線(xiàn)、三線(xiàn)城市,品牌效應好的建材家居賣(mài)場(chǎng)在2012年的產(chǎn)值都保持了20%的增長(cháng),而其他的賣(mài)場(chǎng)則處于窘境。
秦占學(xué)還講到,現在的擴張早已不是以往開(kāi)一個(gè)火爆一個(gè)的情況了。招商不利是行業(yè)內普遍存在的現象,甚至還有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善而倒閉,紅星美凱龍和居然之家也出現過(guò)這種情況。此外,宜家家居與東方家園、百安居都采用自營(yíng)模式發(fā)展,其發(fā)展較為穩定,也主要得益于品牌的作用。
秦占學(xué)還講到,建材超市的經(jīng)營(yíng)方式是等客人上門(mén),靈活性差,而建材城的經(jīng)營(yíng)方式靈活,所以盈利較好。還有業(yè)內人士指出,當前不少電商涉及此領(lǐng)域,因為電商具有價(jià)格低的優(yōu)勢,家居零售實(shí)體店受到電商的沖擊。
此外,據新浪家居做的一組調查數據顯示,人們對于國外品牌建材超市的認識僅僅局限于百安居和宜家。在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),40%的被訪(fǎng)者選擇攤位制建材市場(chǎng),30%的被訪(fǎng)者選擇網(wǎng)絡(luò )建材電商平臺,剩下20%選擇建材超市,另外10%選擇集采、團購活動(dòng)。
市民對其品牌的認可度也似乎預示著(zhù)東方家園的悲劇。
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