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根據奧維云網(wǎng)（AVC）發(fā)布2016年上半年洗衣機市場(chǎng)總結報告顯示，受?chē)鴥冉?jīng)濟持續減速影響，2016年上半年洗衣機市場(chǎng)銷(xiāo)量為1464萬(wàn)臺，銷(xiāo)售額263億元，分別比去年同期下降1.6%和4.6%，出現規模下滑。
不過(guò)，與此相對照的卻是，正在參加產(chǎn)品眾籌的小吉智能迷你滾筒洗衣機Pro版登陸京東眾籌3天達成500萬(wàn)等眾籌目標，10天時(shí)間眾籌額更是突破了1000萬(wàn)，而截止到目前，更是已經(jīng)達到近2000萬(wàn)眾籌金額，超額近400%完成了眾籌目標。顯然，對于正在進(jìn)入到一個(gè)增速緩慢的低迷期的洗衣機產(chǎn)業(yè)，小吉智能洗衣機的逆勢崛起就更有啟發(fā)性意義。
小吉智能洗衣機逆勢崛起，代表互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利？
事實(shí)上，這并不是小吉智能洗衣機第一次參加產(chǎn)品眾籌。在此之前，小吉智能洗衣機已經(jīng)成功進(jìn)行過(guò)兩次產(chǎn)品眾籌，分別在京東眾籌和小米眾籌上成功達成眾籌目標，而且都是超額完成了眾籌目標。那么，為何小吉智能洗衣機參加產(chǎn)品眾籌能夠獲得持續成功，屢屢創(chuàng )出新高？
實(shí)際上，此前小吉科技創(chuàng )始人黎輝在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)就一語(yǔ)道破天機：“傳統家電企業(yè)還用在工程師思維做產(chǎn)品，而我們的產(chǎn)品研發(fā)立足用戶(hù)需求，基于場(chǎng)景創(chuàng )新，真正解決用戶(hù)痛點(diǎn)。”通俗點(diǎn)講，就是通過(guò)以用戶(hù)體驗為核心的互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)革新傳統洗衣機問(wèn)題。那么，在洗衣機這件事上，真正讓用戶(hù)感到痛苦的事情又是什么？其實(shí)就是在我們擁有洗衣機的情況下，很多特殊的衣物卻仍然需要手洗，比如女士?jì)纫?、嬰幼兒貼身衣物、高級襯衫等等，而這是在洗衣機產(chǎn)品革新很多代之后一直沒(méi)有能夠真正解決的用戶(hù)痛點(diǎn)問(wèn)題。
而作為在洗衣機行業(yè)浸淫數十年的小吉科技創(chuàng )始團隊不僅洞察了這些洗衣難題，而且對其針對性的進(jìn)行了攻克。根據了解，小吉科技為了征服“機洗文胸”的六大挑戰，能夠做到鋼圈不變形、包邊不開(kāi)口、不起毛、不起球、不勾絲、不起泡，足足花了大半年時(shí)間研發(fā)出了“bra洗模式”；而為了讓寶寶的衣物更潔凈、更安全，則專(zhuān)門(mén)研發(fā)了專(zhuān)業(yè)嬰童洗程序，通過(guò)95度高溫煮洗殺滅常見(jiàn)細菌，規避使用化學(xué)方式除菌帶來(lái)的二次污染。顯然，對于這些痛點(diǎn)問(wèn)題的攻克和解決，正是其能夠在京東眾籌上一上線(xiàn)就能夠獲得用戶(hù)大量認可的根本原因，從這一點(diǎn)上甚至可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利。
小吉智能洗衣機抓住了家電行業(yè)的四大風(fēng)口
不過(guò)，小吉智能洗衣機的成功顯然并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，所謂“時(shí)勢造英雄”，小吉智能洗衣機之所以能夠在行業(yè)下滑的情況下逆勢獲得成功，我認為最重要的是原因還是抓住了行業(yè)升級的以下四大風(fēng)口。
首先，家電智能化升級的第一大風(fēng)口。
我們知道，近些年來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，智能家居新的發(fā)展趨勢，這使得各大家電品牌廠(chǎng)商紛紛推出智能化的產(chǎn)品，以適應當前消費者對于智能家電產(chǎn)品的新需求。
具體到洗衣機領(lǐng)域，盡管市場(chǎng)上號稱(chēng)智能化的洗衣機產(chǎn)品不少，但卻出現了兩極分化的情況。一方面是很多家電品牌通過(guò)智能化升級，增加諸如智能投放洗衣液，Wi-Fi智能控制等功能后，卻使得家電產(chǎn)品的售價(jià)越來(lái)越高，讓消費者越來(lái)越難以觸及，比如一些國際品牌的智能化冰箱售價(jià)動(dòng)輒超過(guò)萬(wàn)元；另一方面則很多企業(yè)則將僅僅將智能化作為擺設或噱頭，產(chǎn)品并沒(méi)有真正的智能化的創(chuàng )新功能，并沒(méi)有真正滿(mǎn)足用戶(hù)需求，能夠帶來(lái)超越用戶(hù)心理預期的產(chǎn)品幾乎沒(méi)有，這使得消費者在選購時(shí)面臨兩難的選擇。
顯然，小吉智能洗衣就是瞄準了這個(gè)市場(chǎng)空隙，為用戶(hù)在智能化體驗方面超越心理預期的產(chǎn)品，在智能化方面真正實(shí)現了人機互動(dòng)，將原來(lái)冰冷的洗衣機變成了更加智能和貼心的洗衣機器人。比如既可以通過(guò)小吉科技app實(shí)時(shí)更新洗滌程序，滿(mǎn)足不同人群不同的使用場(chǎng)景需求，也可以預約洗滌時(shí)間，還可以通過(guò)溫馨提示選擇合適天氣狀況進(jìn)行衣物清洗，實(shí)時(shí)查看用水用電統計等。與此同時(shí)，在價(jià)格方面也更加親民，這次在京東眾籌上參加眾籌的小吉智能迷你滾筒洗衣機Pro版眾籌價(jià)僅為1999元，顯然更容易被消費者接受。
其次，家電產(chǎn)業(yè)集體升級是第二大風(fēng)口。
隨著(zhù)人們收入水平的提高，消費升級時(shí)代來(lái)臨，而消費者購買(mǎi)家電產(chǎn)品的訴求發(fā)生顯著(zhù)的變化，已經(jīng)從原來(lái)追求性?xún)r(jià)比到現在追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗，這也促使家電產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)行變革。實(shí)際上，家電產(chǎn)業(yè)的變革早已悄然來(lái)領(lǐng)，一個(gè)重要的標志就是，近兩年來(lái)，越來(lái)越多的新晉家電品牌突然異軍突起。它們通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)思維引入到家電行業(yè)，并在產(chǎn)品功能、外觀(guān)設計、用戶(hù)體驗和營(yíng)銷(xiāo)玩法等方面進(jìn)行全面創(chuàng )新之后，實(shí)現了快速的崛起，顛覆了原來(lái)我們對于家電產(chǎn)品的認知，并獲得了市場(chǎng)的極大認可。
顯然，小吉智能洗衣機就是這樣一款產(chǎn)品，不同于其它智能洗衣機產(chǎn)品往往追求用更低的價(jià)格取悅消費者，而犧牲了產(chǎn)品的品質(zhì)，降低了產(chǎn)品的質(zhì)感。小吉洗衣機在價(jià)格實(shí)惠的同時(shí)在硬件配備方面“不吝投入”，甚至堪稱(chēng)”奢華“，比如配備德系豪車(chē)級的suspa減震器，適應不同安放場(chǎng)景；如DD直驅變頻電機能耗低、更靜音等，這在品質(zhì)追求方面符合當前人們因消費升級而對高品質(zhì)產(chǎn)品的真實(shí)需求。
還有，個(gè)性化消費為家電行業(yè)第三大風(fēng)口。
當前年輕的消費者不僅追求更高品質(zhì)，而且還追求與眾不同。這不僅體現在對于手機數碼、首飾服飾等產(chǎn)品的消費上，而且還體現在了對于像洗衣機、冰箱這樣的大件家電商品的消費上。這實(shí)際上也是家電企業(yè)可以針對性的創(chuàng )新突破的一個(gè)行業(yè)性風(fēng)口。
具體到對于像洗衣機這樣一臺放置在家中使用的耐用大家電來(lái)說(shuō)，除了實(shí)用性之外，現在的年輕消費者還追求外觀(guān)上個(gè)性化和高“顏值”。而小吉科技顯然洞見(jiàn)了這一需求，所以設計了甜心粉、云漫白、鳶尾藍、迷禁紫等多種顏色，希望能夠滿(mǎn)足年輕消費者不同的審美需求。并且，漂亮的外觀(guān)相當重要，不僅能夠讓消費者第一眼喜歡上它，而且還能夠成為家居的一部分。而更值得一提的是，小吉洗衣機的外觀(guān)設計還獲得了德國IF設計獎、臺灣金點(diǎn)獎、中國紅星獎等。
最后，家電營(yíng)銷(xiāo)娛樂(lè )化也是一大風(fēng)口。
近年來(lái)，越來(lái)越多的家電品牌開(kāi)始進(jìn)行娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo)，紛紛通過(guò)對綜藝節目冠名，邀請明星進(jìn)行品牌代言等展開(kāi)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)際上，娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的最大意義就是能夠與用戶(hù)形成親密互動(dòng)，讓消費者發(fā)自?xún)刃牡南矚g一個(gè)品牌，從而增強品牌的知名度和美譽(yù)度。作為以用戶(hù)體驗為中心，用互聯(lián)網(wǎng)思維革新行業(yè)的小吉洗衣機來(lái)說(shuō)，顯然在對這一風(fēng)口的把握上更為獨到，而且更加前沿和創(chuàng )新。
實(shí)際上，就在小吉智能洗衣機在參加京東眾籌期間，小吉智能洗衣機還與《中國新歌聲》人氣新星白若溪以及百萬(wàn)級粉絲的時(shí)尚博主“深夜發(fā)媸”徐老師一起合作，嘗試了當下最流行的網(wǎng)紅直播娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)，這不僅僅成功吸引了用戶(hù)的關(guān)注，更普及了小吉洗衣機的“bra洗”、嬰童洗等產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)，這無(wú)疑對其產(chǎn)品眾籌突破新高起到了助推的作用。
