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Copyright (c) 2012 機電產(chǎn)品交易網(wǎng) . 版權所有 皖I(lǐng)CP備12004440號-2
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì )延保服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )15日提出，自今年起，推動(dòng)開(kāi)展電器電子服務(wù)業(yè)廢舊電器電子產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+上門(mén)分類(lèi)回收+新型服務(wù)”體系建設，試點(diǎn)一年，兩年在成熟重點(diǎn)省區和全國主要品類(lèi)企業(yè)中完善擴大，三年在全國逐步推廣。
廢家電
電子產(chǎn)品更新?lián)Q代快，越來(lái)越多的電器電子產(chǎn)品被廢棄，新思路下的試點(diǎn)能否解除以往的頑疾，讓產(chǎn)品回收、處理、再利用步入一個(gè)良性循環(huán)，使環(huán)境、經(jīng)濟、社會(huì )效益最大化。
我國是電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和廢棄大國。據估算，每年主要電器電子產(chǎn)品報廢量超過(guò)2億臺，重量超過(guò)500萬(wàn)噸，已成為世界第一大廢棄電器電子產(chǎn)品產(chǎn)生國。
中國家電服務(wù)維修協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)趙澤蕊告訴記者，截至2014年底，進(jìn)入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補貼名單的處理企業(yè)共計106家，年拆解能力超過(guò)1.33億臺，實(shí)際拆解處理廢棄電器電子產(chǎn)品達7000萬(wàn)臺左右，而2014年全國廢棄電器電子產(chǎn)品回收量為13583萬(wàn)臺。由此看出，廢棄電器電子產(chǎn)品回收量與有政府基金補貼的拆解處理企業(yè)的實(shí)際拆解量相差6583萬(wàn)臺，也就是說(shuō)，回收來(lái)的產(chǎn)品中有一半沒(méi)有交付給正規企業(yè)處理。
目前，我國廢舊電器電子回收主體及方式主要有以下幾種類(lèi)型：個(gè)體商販上門(mén)收購;二手集散市場(chǎng)收購;再生資源社區回收站定點(diǎn)收購;以政府主導或電器電子銷(xiāo)售企業(yè)自行開(kāi)展的“以舊換新”形式收購;以電商為主導、物聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)核心的小件電器電子上門(mén)回收體系;延保企業(yè)置換的破損電器電子產(chǎn)品;廢棄電器電子產(chǎn)品拆解處理企業(yè)、城市礦產(chǎn)示范基地自建的回收體系;由電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)自建或授權的售后服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供回收服務(wù)。
其中，個(gè)體商販、二手集散市場(chǎng)、再生資源社區回收站是廢舊電器電子產(chǎn)品回收的主流，占回收總量比例較大。但它們回收的產(chǎn)品很少交付正規拆解處理企業(yè)，多半流向了個(gè)體小作坊拆解處理廠(chǎng)或非正規二手市場(chǎng)。
“個(gè)體戶(hù)給出的回收價(jià)高，導致某些區域的拆解企業(yè)面臨無(wú)貨可拆的境況。”一位拆解處理業(yè)內人士告訴記者。
2015年6月工信部等四部委聯(lián)合發(fā)布《電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責任延伸試點(diǎn)工作方案》，提出探索適合不同電器電子產(chǎn)品特點(diǎn)的生產(chǎn)者責任延伸制度實(shí)施方式，建立回收體系、推動(dòng)資源化利用、開(kāi)展協(xié)同創(chuàng )新。試點(diǎn)范圍主要包括家用電器、計算機、通信及電子產(chǎn)品等，試點(diǎn)實(shí)施年限為3年。
趙澤蕊表示，回收是電器電子產(chǎn)品售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條上的一環(huán)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+上門(mén)服務(wù)”，將線(xiàn)上平臺、線(xiàn)下上門(mén)服務(wù)、物流倉儲、拆解企業(yè)有效整合，是未來(lái)廢舊電器電子產(chǎn)品回收業(yè)的發(fā)展方向。此次“互聯(lián)網(wǎng)+上門(mén)分類(lèi)回收+新型服務(wù)”體系建設試點(diǎn)，計劃從兩條線(xiàn)路推動(dòng)，一是以全國大型生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)維修服務(wù)經(jīng)營(yíng)組織為龍頭，二是以重點(diǎn)省區內營(yíng)銷(xiāo)或維修服務(wù)連鎖企業(yè)為龍頭。
不過(guò)，業(yè)內人士也指出，即使實(shí)施這一新的回收模式也還有一些問(wèn)題待解決，比如盈利模式、回收資質(zhì)、回收產(chǎn)品是否交給有資質(zhì)的拆解處理企業(yè)、政策支持和行業(yè)推動(dòng)、顧客信任等。
“尤其涉及手機、IPAD等產(chǎn)品，消費者在回收過(guò)程中非常在意是否真的把數據徹底消干凈了。”聯(lián)想全球服務(wù)戰略高級經(jīng)理王鉞說(shuō)，所以工作人員會(huì )當著(zhù)消費者面對產(chǎn)品進(jìn)行消磁。另外，對于企業(yè)而言，回收中還要推出一些增值服務(wù)，例如產(chǎn)品維修、系統升級等，并事先評估產(chǎn)品剩余壽命，預計回收時(shí)間，避免翻新機流入市場(chǎng)或是被不合規拆解污染環(huán)境。
上海新金橋環(huán)保有限公司總工程師褚永怡認為，創(chuàng )新之外還要給消費者帶來(lái)實(shí)惠，同時(shí)逐步培育環(huán)?；厥找庾R，讓他們遠離小商販，從而壓縮灰色地帶的利益空間，比如公司旗下的“陽(yáng)光阿拉環(huán)?？?rdquo;，環(huán)保積分與銀行賬戶(hù)綁定并可直接轉現金消費?？傊?，回收服務(wù)離不開(kāi)規?；?、多元化、常態(tài)化。
