節能補貼政策對市場(chǎng)需求的提前透支、銀行錢(qián)荒、股市持續低迷、房地產(chǎn)增速放緩、通脹預期上升等眾多不確定消費因素的增加,使得消費者的購買(mǎi)指數降低,尤其是樓市的下行將從根本上抑制家電消費剛需。直接致使2014年家電市場(chǎng)較多的利空因素,市場(chǎng)表現或趨于偏淡。特別是白電市場(chǎng),據相關(guān)數據顯示,2014年冰箱、洗衣機、空調等銷(xiāo)售量相比去年同期都有一定比例的下降。
在2014年市場(chǎng)整體平淡的行業(yè)背景下,伴隨居民消費能力的提高與消費觀(guān)念的逐漸轉變,高端白電產(chǎn)品的市場(chǎng)熱度不斷攀升。市場(chǎng)產(chǎn)生強烈需求,所以國內主流白電品牌,紛紛布局高端領(lǐng)域,相繼推出高端產(chǎn)品,引領(lǐng)整個(gè)冰箱、洗衣機等行業(yè)的高端化發(fā)展趨勢,為白電市場(chǎng)帶來(lái)更多的活力。特別隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及,白電的智能化進(jìn)程腳步加快。
2014年白電最大亮點(diǎn)—智能
繼智能電視滲透率持續攀升、成為消費主流之后,家電產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。智能化空調、物聯(lián)網(wǎng)冰箱、物聯(lián)網(wǎng)洗衣機等產(chǎn)品,不斷推陳出新:通過(guò)云服務(wù)中心、微信、手機遙控器、微博私信等終端進(jìn)行操控的智能空調,自動(dòng)感知食物數量和食材、并推薦食譜的物聯(lián)網(wǎng)冰箱,以及自動(dòng)感知衣物重量和污漬并自動(dòng)投放洗滌劑的智能滾筒洗衣機。
隨著(zhù)智能控制技術(shù)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及各種移動(dòng)智能終端的普及,白電產(chǎn)品的人機互動(dòng)和終端互通將會(huì )實(shí)現更高的水平,白電產(chǎn)品的智能體驗將會(huì )更加人性化,智能化趨勢的加速成為2014年白電產(chǎn)業(yè)的最大標志。伴隨白電產(chǎn)品的智能化浪潮加速,智能黑白電將實(shí)現協(xié)同發(fā)展,以手機、pad等移動(dòng)終端為操控中心的智能家電生態(tài)將會(huì )趨于完善。
以智能電視為例說(shuō)“聯(lián)通”的必然性
智能家電作為智能家居的重要組成部分,能夠與其它家居設備互聯(lián)組成系統,實(shí)現智能家居功能。由此形成網(wǎng)絡(luò )化、通信功能、開(kāi)放性、兼容性、節能化、易用性等智能家電的特性。
智能家電是采用智能化系統和技術(shù)實(shí)現的,提高用戶(hù)智能體驗方便度將是智能家電企業(yè)成功的關(guān)鍵。就目前產(chǎn)品來(lái)說(shuō),智能電視在硬件配置以及主要應用方面區別不大,用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸轉向智能體驗。
去年,樂(lè )視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強勢跨界涉足家電行業(yè),打破了電視領(lǐng)域長(cháng)期以“硬件”為核心的模式,讓傳統電視企業(yè)認識到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢與自身的不足。智能電視產(chǎn)業(yè)和傳統電視產(chǎn)業(yè)最核心的區別在于智能電視提供更人性化的服務(wù),表現出互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的特點(diǎn),這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展在商業(yè)模式上質(zhì)的不同,而且智能電視從集成的視頻內容生態(tài)中獲取更加持久的利潤。到目前為止,企業(yè)大都開(kāi)始加強用戶(hù)交互、大數據分析,將注意力放在用戶(hù)數據的獲取、用戶(hù)更好體驗的提供。
智能家電落地的先決條件
智能家電概念全面爆發(fā),家電企業(yè)搶先登陸智能模塊,加快智能家電的發(fā)展速度,智能家電最終能否落地,能不能被用戶(hù)接受,取決于用戶(hù)體驗與產(chǎn)品價(jià)格。這場(chǎng)智能化的競賽,是國內家電企業(yè)技術(shù)發(fā)展和儲備的結果,并在資本市場(chǎng)的追逐與媒體大力宣傳下呈現白熱化。
整個(gè)科技的發(fā)展,包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)配套技術(shù)的成熟,對智能家電的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
智能家電能不能被市場(chǎng)接受,第一個(gè)要看消費體驗,消費者是否愿意為智能產(chǎn)品埋單。智能電視促使電視的功能已經(jīng)從傳統的接收節目,進(jìn)化具備了游戲、娛樂(lè )、影視、通訊、教育等多種功能的家庭娛樂(lè )中心,這帶給消費者極大的便利與享受,故而產(chǎn)生市場(chǎng)需求。而良好的電視智能體驗,包括功能強大的遙控器、多屏互動(dòng)、豐富的應用與視頻內容,美觀(guān)的產(chǎn)品UI設計、VOD在線(xiàn)點(diǎn)播的智能化,快速的系統響應等等。
第二個(gè)是價(jià)格。消費者是趨利性的,但是即使目前智能家電的價(jià)格偏高,但是只要在可接受值內,消費者也會(huì )愿意購買(mǎi)。此外,隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展、批量生產(chǎn)以后,智能家電的價(jià)格也會(huì )順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展規律,逐漸平緩下來(lái)。
智能化是一個(gè)逐漸發(fā)展升級的過(guò)程,家電的智能水平會(huì )不斷從低級向高級發(fā)展,因此不能簡(jiǎn)單評判一款家電產(chǎn)品智能水平的高低。過(guò)去是線(xiàn)控,后來(lái)是遙控,現在是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )控制,最后可能是眼睛控制、神經(jīng)控制。業(yè)內專(zhuān)家認為,對于智能化這種功能性的標準,很難以一個(gè)簡(jiǎn)單的標準去劃分產(chǎn)品的智商等級,并且對家電產(chǎn)品進(jìn)行智能水平界定不符合未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
中國電子商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、著(zhù)名家電專(zhuān)家陸刃波表示,根據目前家電市場(chǎng)的發(fā)展軌跡,智能化的浪潮已經(jīng)鋪陳開(kāi)來(lái),未來(lái)的智能電視應該不僅僅是一個(gè)終端產(chǎn)品,而應該是一個(gè)能為用戶(hù)提供自主性強、可無(wú)限加載智能服務(wù)內容的開(kāi)放式的系統平臺。