北美市場(chǎng)聚焦世界工程機械 中國企業(yè)服務(wù)需本地化

在過(guò)去，新興市場(chǎng)還未被工程機械企業(yè)譽(yù)為“掘金圣地”的時(shí)候，全球的工程機械市場(chǎng)中，北美、西歐、中國、日本占據著(zhù)工程機械行業(yè)70%左右的市場(chǎng)份額。而這其中，北美地區是世界工程機械最大的生產(chǎn)地和市場(chǎng)，擁有大小工程機械制造企業(yè)近600家，其中包括卡特彼勒、凱斯、約翰迪爾等多家全球著(zhù)名的大企業(yè)。日前，三年一屆的工程機械盛會(huì )在拉斯維加斯圓滿(mǎn)收官，北美市場(chǎng)再度聚焦了世界的目光。

中國工程機械競逐北美市場(chǎng)。北美工程機械的發(fā)展首先緣于其巨大的經(jīng)濟總量，美國的工程建設總量每年大致在1.165萬(wàn)億美元到1.19萬(wàn)億美元之間，所以能保證數百億美元的工程機械銷(xiāo)售市場(chǎng)。美國次貸危機過(guò)后，對建筑工程機械行業(yè)的影響很大，于是造成了眾多國外企業(yè)在華建廠(chǎng)，將更多的戰略發(fā)展目標鎖定中國及其他新興市場(chǎng)。但隨著(zhù)經(jīng)濟的回暖，北美地區16類(lèi)主要工程機械產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況均有所增長(cháng)（包括挖掘機、裝載機、推土機、自卸卡車(chē)、平地機、叉裝機、兩頭忙、攤鋪機等）。而此前卡特彼勒宣稱(chēng)，受惠美國建筑業(yè)復蘇，刺激推土機及挖掘機銷(xiāo)售，對今年盈利及營(yíng)收預測高過(guò)市場(chǎng)預期，所以，2014年的北美市場(chǎng)絕對“有利可圖”。

高標準嚴要求新技術(shù)。從今年參加拉斯維加斯工程機械展的中國企業(yè)可以看出，許多企業(yè)開(kāi)始將能否成功進(jìn)駐北美市場(chǎng)作為衡量一個(gè)企業(yè)全球地位的重要標桿，因此，此次參展的相關(guān)產(chǎn)品均為針對北美市場(chǎng)“量身定制”的“本地化”產(chǎn)品，他們擁有著(zhù)適應北美地區特色的高要求排放標準，有著(zhù)專(zhuān)為綠色環(huán)保打造的一系列部件，有著(zhù)針對北美施工環(huán)境而設置的高效率系統，所有這些，都展示了中國工程機械產(chǎn)品在突破高端技術(shù)，出擊高端市場(chǎng)的決心。

在北美市場(chǎng)，不僅有卡特彼勒、凱斯、約翰迪爾等本土企業(yè)占據絕對統治地位，另外歐洲企業(yè)也占據了一定份額，而近十幾年來(lái)，日韓企業(yè)也開(kāi)始參與到日益激烈的競爭中。激烈的競爭中，高端的核心技術(shù)一直是北美市場(chǎng)將中國工程機械產(chǎn)品拒之門(mén)外的首要原因。功夫不負有心人，近年來(lái)，實(shí)力迅速增長(cháng)起來(lái)的中國工程機械企業(yè)正在加快進(jìn)軍北美市場(chǎng)的步伐，中國制造工程機械設備越來(lái)越頻繁的出現在北美各施工場(chǎng)所，比如2013年8月份，徐工CV122振動(dòng)壓路機憑借良好的整機性能和產(chǎn)品可靠性，再次批量出口北美市場(chǎng)；10月份，山推產(chǎn)品全液壓推土機SD13YE獲北美證書(shū)，成為繼山推SD08YE、SD10YE后第三個(gè)準入北美地區的全液壓推土機產(chǎn)品；10月24日，山東臨工在美國加利福尼亞州特洛克市舉行新產(chǎn)品發(fā)布儀式，其高端產(chǎn)品亦成功登陸北美市場(chǎng)。

今次，拉展圓滿(mǎn)收官后，中國工程機械企業(yè)更是大獲全勝。徐工集團歷時(shí)3年時(shí)間針對北美市場(chǎng)研發(fā)的包含汽車(chē)起重機、越野輪胎起重機、履帶起重機、裝載機、壓路機、挖掘機等9款U系列產(chǎn)品在開(kāi)展第三天便售罄。三一一舉拿下的銷(xiāo)售及意向訂單超過(guò)1.3億美元，特別引人注意的是三一的變形金剛挖機剛一亮相美國拉展，就引起了不小的轟動(dòng)，并順利登上了美媒DAILYNEWS頭版頭條。中聯(lián)重科更是以“本地化”的產(chǎn)品贏(yíng)得參展觀(guān)眾的高度關(guān)注，并在展會(huì )現場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂了一筆價(jià)值2000萬(wàn)美金的起重機設備銷(xiāo)售大單，展現出中聯(lián)重科以?xún)?yōu)秀品質(zhì)深耕歐美高端市場(chǎng)的信心與實(shí)力。

服務(wù)本地化租賃需發(fā)達。有了產(chǎn)品打前鋒，中國工程機械企業(yè)的后續服務(wù)等也緊緊跟上。當下，全球建筑工程機械行業(yè)呈現穩定發(fā)展的態(tài)勢，在經(jīng)濟發(fā)展，特別是工程建設事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)下，傳統市場(chǎng)穩定增長(cháng)，新興市場(chǎng)發(fā)展迅速，多數建筑工程機械制造企業(yè)盈利豐厚，擴張的欲望強烈?？墒轻槍Ρ泵肋@種成熟的市場(chǎng)，中國工程機械企業(yè)需多下功夫。產(chǎn)品本地化后，服務(wù)也要緊隨其后，實(shí)現本地化。

從營(yíng)銷(xiāo)方式看，工程機械租賃在發(fā)達國家已經(jīng)成為一種主要的營(yíng)銷(xiāo)手段，大約占到銷(xiāo)售額的50%以上。相比于中國工程機械租賃市場(chǎng)，北美市場(chǎng)的成熟程度顯然要高許多。成熟度的高低不僅僅取決于市場(chǎng)制度的完善和租賃理念的成熟，在租賃市場(chǎng)上，是否擁有規模企業(yè)，這些企業(yè)能否迎合市場(chǎng)發(fā)展的需要，也是市場(chǎng)是否成熟的重要表現。在工程機械行業(yè)大鱷匯集的北美，卡特彼勒、沃爾沃以及赫茲租賃、Nations租賃等一批企業(yè)的介入，使得整個(gè)北美租賃市場(chǎng)生機勃發(fā)。在他們的帶動(dòng)下，北美市場(chǎng)逐漸趨于細化，為用戶(hù)提供貼身服務(wù)成為共識。這就要求中國工程機械企業(yè)迅速適應當地的市場(chǎng)環(huán)境，并積極轉變工程機械產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和使用方式，讓用戶(hù)能夠在全球范圍內及時(shí)獲取產(chǎn)品的租賃、配件和維修服務(wù)。

北美市場(chǎng)對于全球工程機械行業(yè)而言舉足輕重，三年一屆的拉斯維加斯工程機械展會(huì )毫無(wú)疑問(wèn)的成為全球工程機械“戰場(chǎng)”的一個(gè)縮影。顯而易見(jiàn)，今年，中國工程機械企業(yè)在客場(chǎng)上取得了不俗的成績(jì)，獲得了北美市場(chǎng)的廣泛認可。但是，不得不說(shuō)，征服北美市場(chǎng)，中國工程機械還有許多高峰需要翻越。欣慰的是，透過(guò)美國拉展，我們看到中國工程機械企業(yè)在北美市場(chǎng)尋求突破的決心和信心。未來(lái)，我們期待著(zhù)中國工程機械企業(yè)能夠在北美市場(chǎng)上快馬加鞭，蓬勃發(fā)展，再續輝煌。