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據悉“通用回來(lái)了!”淡出國內市場(chǎng)13年之后,通用鎖具又悄然浮現,近兩年在全國各地開(kāi)出了50余家專(zhuān)營(yíng)店。
溫州市通用鎖具有限公司是溫州鎖具龍頭企業(yè)之一,也是中國五金制品協(xié)會(huì )組織評出的“中國十大鎖王”之一。與許多追求海外市場(chǎng)的溫州企業(yè)一樣,通用鎖具1999年從內銷(xiāo)走上了外貿之路,一走就是十余年。
輾轉一圈之后,在溫州制造靠廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)出口的優(yōu)勢漸微之時(shí),通用鎖具毅然選擇了轉型——逐步退回國內市場(chǎng)。
“王者歸來(lái)”獨具匠心,通用鎖具能否成為溫州民企轉型的新樣本?
市場(chǎng)之“退” 轉戰內銷(xiāo)
當不少外貿企業(yè)為國外訂單縮水而苦惱之時(shí),通用鎖具去年做出了一個(gè)令人驚訝的舉動(dòng)——“砍”掉10家外商的訂單,騰出公司產(chǎn)能做內銷(xiāo)產(chǎn)品。
“現在國外部分地區經(jīng)濟不景氣,申請破產(chǎn)的企業(yè)增多,為我們外貿市場(chǎng)貨款回收埋下了很大的隱患。”溫州市通用鎖具有限公司董事長(cháng)章作銘說(shuō),另一方面,近十年國內消費水平不斷提高,消費者正從溫飽型向享受型轉變,但鎖具產(chǎn)品依然停留在十年前的水平上。“經(jīng)過(guò)調查我們發(fā)現,國內鎖具市場(chǎng)空間還很大,我們的轉型后路還留著(zhù)。”
轉向內銷(xiāo)市場(chǎng),他們有優(yōu)勢:經(jīng)歷過(guò)外貿市場(chǎng)洗禮,通用鎖具已經(jīng)與國際市場(chǎng)標準接軌,產(chǎn)品質(zhì)量、檔次不弱,在內銷(xiāo)市場(chǎng)上具有不小的競爭力。
前年公司在杭州試水開(kāi)出了一家專(zhuān)營(yíng)店。因為產(chǎn)品延續了歐美國家人性化的設計,并且采用了環(huán)保材料生產(chǎn),頭一年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就突破200萬(wàn)元。這一炮打響,讓章作銘的市場(chǎng)判斷得到了印證,繼而逐漸在全國鋪開(kāi)內銷(xiāo)市場(chǎng)。
“50余家專(zhuān)營(yíng)店去年銷(xiāo)售額已經(jīng)達到5000萬(wàn)元,占溫州通用鎖具去年產(chǎn)值20%。”章作銘認為,雖然比例還不算高,但相對前幾年全部做外貿出口而言,內銷(xiāo)市場(chǎng)的增勢已實(shí)屬不易。
“通用鎖具1991年到1999年期間就是做內銷(xiāo)的,業(yè)內不少人依然記得我們,這對我們鋪開(kāi)國內市場(chǎng)十分有利。”雖然去年外貿訂單少了8%,但因為內銷(xiāo)增加,公司總體盈利與前年保持同等水平。
創(chuàng )新之“退” 守住產(chǎn)權
以前因為做外貿,外商下訂單,有的還提供設計,通用鎖具只管生產(chǎn),較少注意對知識產(chǎn)權的保護?,F如今轉入內銷(xiāo)市場(chǎng),對品牌形象的維護擺在了公司面前,“退守”知識產(chǎn)權成了企業(yè)迫切之需。
去年,一同行企業(yè)仿冒了通用鎖具的新產(chǎn)品,侵犯了他們的專(zhuān)利權,目前通用鎖具正為捍衛專(zhuān)利權進(jìn)行訴訟。知識產(chǎn)權是企業(yè)發(fā)展的有力“武器”,近十年來(lái),公司取得了120多項發(fā)明專(zhuān)利,支撐了企業(yè)80%的利潤。
通用鎖具公司二樓產(chǎn)品陳列室,儼然成了鎖具的博物館。其中一款設計新穎的自行車(chē)U型鎖格外吸引眼球。公司技術(shù)人員介紹,這種鎖配有超B鎖芯,而且U型鎖身經(jīng)過(guò)特殊熱處理,可抗16噸液壓鉗裁剪,防盜性能超強。同時(shí),鎖具還附帶了照明和警示功能。自行車(chē)在夜間使用時(shí),鎖頭LED燈可以固定在車(chē)頭支架上用于照明,U型鎖身可以固定在車(chē)座支架上,閃爍紅燈用于警示后方來(lái)車(chē)。
這款鎖是通用鎖具公司的明星產(chǎn)品,去年投入市場(chǎng)給公司帶來(lái)了2000萬(wàn)元產(chǎn)值,利潤率超過(guò)30%。
“只有不斷創(chuàng )新,才能時(shí)刻牽著(zhù)市場(chǎng)的牛鼻子。”章作銘說(shuō),去年公司投入研發(fā)費用800萬(wàn)元左右,占公司銷(xiāo)售額4%左右。也正因為不斷推陳出新,通用鎖具產(chǎn)品比市場(chǎng)其他同類(lèi)產(chǎn)品的售價(jià)高出10%,并且牢牢掌握了市場(chǎng)議價(jià)權。
管理之“退” 倒逼轉型
章作銘對未來(lái)兩年行業(yè)發(fā)展的預判是五個(gè)“10%”:?jiǎn)T工流失10%;工人工資上漲10%;出口下降10%;企業(yè)利潤下降10%;企業(yè)關(guān)停10%。
“如果不想成為被淘汰的10%,企業(yè)管理不能再粗放,必須進(jìn)行精細化改造。”他認為,國際上原材料采購價(jià)格同等,加工成的產(chǎn)品能否比別人多盈利,除了產(chǎn)品獨到之外,管理也非常重要。只有精細化管理,才能以最小的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售成本,換取更大的利潤空間。
管理轉型首先瞄準“人”。“我摸索過(guò)很多年,得出一個(gè)規律,管理人員和生產(chǎn)人員的比例約為1:10的時(shí)候,管理和生產(chǎn)效率最高。”章作銘道出自己的秘訣。經(jīng)過(guò)人員精簡(jiǎn),公司讓管理和生產(chǎn)人員結構達到了相對平衡。
面對“用工荒時(shí)代”的到來(lái),公司今年還出臺了一項春節帶薪休假制度,每位員工春節休假薪水為300元。雖然不多,但增加了員工對公司的歸屬感。
公司生產(chǎn)線(xiàn)管理也花了不少心思。近兩三年來(lái),公司陸續引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn),簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,減少了工人數量。生產(chǎn)線(xiàn)上常規工序從原來(lái)的90道縮減到了60道,節約用工量10%左右。
原材料和成品的庫存管理也是一門(mén)“技術(shù)活”。通用鎖具50%的原材料實(shí)現零庫存。如果倉庫出現滯銷(xiāo)超過(guò)6個(gè)月時(shí)間的鎖具產(chǎn)品,就會(huì )被召回到車(chē)間,重新拆開(kāi),把一些有用的部件進(jìn)行合理利用。
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