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同質(zhì)化嚴重?低質(zhì)模仿惹的禍
據悉,早在97屆春季廣交會(huì )上,上海瑞斯樂(lè )門(mén)窗有限公司的米蘭系列安全進(jìn)戶(hù)門(mén)就被國內知名企業(yè)盼盼門(mén)業(yè)仿制,后經(jīng)過(guò)上海瑞斯樂(lè )門(mén)窗有限公司的投訴,所有仿制的參展門(mén)型全被封存。不僅如此,近年來(lái),防盜門(mén)的生產(chǎn)聚集地永武縉產(chǎn)業(yè)帶也被“低”字困惑著(zhù),產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、技術(shù)低端化的傾向,增加了企業(yè)運作成本,限制了防盜門(mén)的進(jìn)一步發(fā)展。
經(jīng)過(guò)詳細的市場(chǎng)調研,筆者發(fā)現,這些同質(zhì)化的產(chǎn)品大多是一種低質(zhì)的模仿,甚至在玩一種單純的“文字游戲”。例如,防盜門(mén)概念被人為的換成安全門(mén)、防撬門(mén)、防護門(mén)、鋼質(zhì)門(mén)等等不具備防盜功能的們,而在銷(xiāo)售的時(shí)候卻以防盜門(mén)的名義銷(xiāo)售。一些不明就里的消費者很容易上當受騙,真假防盜門(mén)之間的差價(jià)就被不法商家輕易攫取。
走低質(zhì)模仿路線(xiàn)的企業(yè)往往規模較小、缺乏研發(fā)資金、缺乏技術(shù)創(chuàng )新人才。低質(zhì)模仿能夠讓他們擺脫這些條件的限制,直接投機取巧獲取利益。但是當大量同質(zhì)化產(chǎn)品充斥市場(chǎng),超過(guò)了市場(chǎng)本身的承受能力,又必然會(huì )導致這些小企業(yè)墮入另一種更深的困境,價(jià)格戰不可避免,企業(yè)利潤越來(lái)越薄。不僅是防盜門(mén)企業(yè),其他行業(yè)的市場(chǎng)也如此,“同質(zhì)化”像毒品一樣蔓延。初次吸毒會(huì )感到生理上的快感,時(shí)間久了傷及五臟六腑,遭罪的還是企業(yè)自己。那么,如何才能換低質(zhì)模仿為產(chǎn)品創(chuàng )新呢?
任何一種產(chǎn)品的創(chuàng )新都是在既有產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎上進(jìn)行的改進(jìn),新產(chǎn)品新增了某種功能,或者僅是對過(guò)去產(chǎn)品弊端的一種改進(jìn),新產(chǎn)品總是更加適合消費者的需求。既然低質(zhì)模仿走不通,企業(yè)何不走另外一種高質(zhì)量的模仿呢!即以模仿創(chuàng )新為主,踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行技術(shù)積累,消化吸收別的企業(yè)的高明之處,在干中學(xué),逐步培育出一支善于創(chuàng )新的人才隊伍。這對面廣量大、不具備技術(shù)自主創(chuàng )新能力的中小企業(yè)尤為實(shí)用。
以消費者需求為發(fā)展方向
當防盜門(mén)行業(yè)經(jīng)歷了十余年的發(fā)展,以客戶(hù)需求為生產(chǎn)己任的企業(yè)越來(lái)越多,市場(chǎng)動(dòng)向不斷,而來(lái)源于顧客需求的導向,其實(shí)是防盜門(mén)業(yè)的指示燈。企業(yè)要想獲得市場(chǎng)的青睞,就必須把顧客的需求當做是企業(yè)的需求來(lái)做,將消費者的需求當作是防盜門(mén)研發(fā)的風(fēng)尚標,同時(shí)也需把企業(yè)的品牌內涵隱形的、整體的傳播出來(lái)。只有照顧消費者感受,又有企業(yè)個(gè)性的企業(yè)在能在行業(yè)的長(cháng)久的站立,獲得品牌地位。
進(jìn)駐大賣(mài)場(chǎng)的品牌中,無(wú)一不是對外圍情況調查的品牌。甚至有些品牌為了更好的調查,推出了填表送禮品的活動(dòng)。還有品牌別出心裁推出了,“我的防盜門(mén)我DIY”的活動(dòng)。其中某防盜門(mén)品牌體驗館的工作人員告訴調查人員,消費者在選購防盜門(mén)的過(guò)程中,都會(huì )有生產(chǎn)過(guò)程透明化的需求,畢竟防盜門(mén)也是定制的。他們覺(jué)得好的板材、好生產(chǎn)廠(chǎng)家、環(huán)保型都應該讓消費者監察到,可能這幾點(diǎn)就是企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的新要求了。
防盜門(mén)企業(yè)求發(fā)展要對防盜門(mén)市場(chǎng)進(jìn)行有效的調研,并對調研出來(lái)的數據綜合分析,了解消費者想要什么,需要什么,以便在日后的營(yíng)銷(xiāo)工作中“教育”消費者,引導消費者,更好地挖掘消費者潛在需求。
譬如企業(yè)的高級經(jīng)理人員可直接面對消費者,同消費者接觸,與之進(jìn)行面對面溝通,努力創(chuàng )造"消費者價(jià)值"。然后,根據調研出來(lái)的結果,結合自己的實(shí)際能力和市場(chǎng)狀況采取措施,"人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我變",引導消費者潛在的消費欲,創(chuàng )造新的心理需求,并使他們產(chǎn)生滿(mǎn)足感。
品質(zhì)是消費需求的永恒話(huà)題,誰(shuí)把控防盜門(mén)產(chǎn)品的品質(zhì),誰(shuí)就能把握未來(lái)的主流消費市場(chǎng)。因此在產(chǎn)品制造方面必須注重產(chǎn)品品質(zhì),精益求精,反對粗制濫造,主張用好的材料制造出好的產(chǎn)品。
總之,在防盜門(mén)產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,防盜門(mén)廠(chǎng)家要根據消費者的需求,不斷開(kāi)發(fā)出具有差異化的產(chǎn)品。在使用人造板方面要將產(chǎn)品訴求定位為環(huán)保、時(shí)尚、品質(zhì),不斷開(kāi)發(fā)出差異化的產(chǎn)品,從而主導未來(lái)的主流消費市場(chǎng)。
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