
電商
電商領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售問(wèn)題產(chǎn)品將被追責。國家工商行政管理總局日前起草了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。明確了經(jīng)營(yíng)者和電商平臺的責任,并提供處罰依據。
《辦法》的出臺明確了工商部門(mén)的監管范圍,縣級以上工商行政管理部門(mén)對本行政區域內的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量進(jìn)行監督管理,通過(guò)日常檢查、抽查檢驗和專(zhuān)項執法等方式,依法查處商品質(zhì)量違法行為。經(jīng)營(yíng)者則涵蓋銷(xiāo)售者、倉儲運營(yíng)者、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者和平臺方,這意味著(zhù)過(guò)去頻打擦邊球的企業(yè)也將納入監管之中。
《辦法》還設立了“負面清單”,危險問(wèn)題商品、標注不明的商品、假貨和來(lái)路不明的商品都不允許上架,不合格商品將退市退貨。第三方平臺應當審查銷(xiāo)售者的經(jīng)營(yíng)資格,并配合工商部門(mén)監管工作。違者將處以最高3萬(wàn)元罰款。
工商部門(mén)內部人員介紹,目前工商監管遵照《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》,處罰依據《消費者保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》。知名IT律師趙占領(lǐng)指出,流通領(lǐng)域商品監管存在一定空白,《產(chǎn)品質(zhì)量法》偏重于生產(chǎn)領(lǐng)域,主要內容為生產(chǎn)者的義務(wù)和責任,對流通領(lǐng)域銷(xiāo)售者的義務(wù)和責任較少涉及。新消法規定了平臺對商家的登記義務(wù),負有一定的連帶責任,在抽檢方面仍不完善,《辦法》的出臺起到了補充作用。
《關(guān)于加強和規范網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量抽查檢驗的意見(jiàn)》已于11月公布,7日無(wú)理由退換貨的規定也有望在年內落地,三板斧之下,電商領(lǐng)域的法規正在逐步完善。