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10月20日下午，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )分論壇“企業(yè)家高峰論壇”在浙江烏鎮召開(kāi)，本屆論壇主題為“推動(dòng)數字經(jīng)濟創(chuàng )新，共享全球發(fā)展機遇”。
“整個(gè)數字經(jīng)濟的崛起是由PC和智能手機崛起導致的，當這兩個(gè)設備出現以后，下一個(gè)真正有機會(huì )實(shí)現產(chǎn)業(yè)革命的是什么？”在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )企業(yè)家高峰論壇上，獵豹移動(dòng)董事長(cháng)兼CEO傅盛回答了這個(gè)被廣泛關(guān)注的問(wèn)題，“我認為繼PC，智能手機出現以后，下一個(gè)標準化設備有可能是機器人。”
在傅盛看來(lái)，機器人是以AI行為為核心，能感知用戶(hù)，實(shí)現與用戶(hù)自然交流的數據化的設備，并且能夠以軟件和服務(wù)實(shí)現和云的連接的設備。而機器人的核心是用視覺(jué)和語(yǔ)言就可以跟用戶(hù)溝通，可以在任何場(chǎng)景下主動(dòng)提供服務(wù)。
傅盛認為，智能機器人可以對實(shí)體場(chǎng)景進(jìn)行數據化，并可以實(shí)現大規模生產(chǎn)，降低成本，形成數據閉環(huán)。從而解決當前很多實(shí)體場(chǎng)景的數據化問(wèn)題，比如數據不統一，數據缺失，搜索缺失等等。
傅盛介紹，獵豹目前已經(jīng)在超過(guò)20個(gè)場(chǎng)景布置了超過(guò)5000臺服務(wù)機器人，累計服務(wù)人次超過(guò)1億次。“這不僅使服務(wù)變得更美好，更重要的是每天和用戶(hù)產(chǎn)生交互。這才是真正的‘下一個(gè)時(shí)代’，服務(wù)機器人是個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。”
傅盛舉例說(shuō)，獵豹與合作伙伴在廣州推出了首個(gè)智慧地鐵，“以前地鐵售票只能點(diǎn)站名，今天可以說(shuō)我要去哪里吃飯，它直接會(huì )跳出一張票。在服務(wù)中知道用戶(hù)的意圖，把用戶(hù)對服務(wù)的需求數據化，我們可以想象，如果實(shí)體場(chǎng)景像手機一樣，用戶(hù)所有行為、問(wèn)詢(xún)能夠數據化的時(shí)候，實(shí)體場(chǎng)景會(huì )產(chǎn)生革命?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大規模，在實(shí)體經(jīng)濟中也一定能做得到。”
“我們相信未來(lái)一定是人機共存的世界，所有的物理世界都可以被數據化，用標準化的設備實(shí)現大規模產(chǎn)業(yè)的高效和向前的創(chuàng )新。” 傅盛說(shuō)。
