IDC最新報告顯示,全球范圍內支持業(yè)務(wù)實(shí)踐、產(chǎn)品和組織的數字化轉型(DX)的技術(shù)和服務(wù)支出預計將在2018年超過(guò)1.1萬(wàn)億美元,比2017年的9580億美元增長(cháng)16.8%。
這一領(lǐng)域的支出將主要受到制造業(yè)的推動(dòng),其不僅在相應的數字化轉型解決方案上花費最多,還為許多數字化轉型優(yōu)先事項、程序和用例設定了議程。
在更詳細的《全球半年度數字化轉型支出指南》中,IDC調查了八大市場(chǎng)、19個(gè)行業(yè)的130多個(gè)數字化轉型應用案例,以及這些用例的當前和未來(lái)支出水平。由此,得出了數字化轉型資金的用途,以及那些事數字化轉型的優(yōu)先考慮事項。
2018年,分立式制造和流程制造預計在數字化轉型方案上的總費用將超過(guò)3,330億美元,約占各行業(yè)總支出的30%。從技術(shù)角度來(lái)看,由于制造商需要構建數字平臺,在數字經(jīng)濟中展開(kāi)競爭,最大的支出類(lèi)別將是應用程序、連接服務(wù)和IT服務(wù)。
數字化轉型在這兩個(gè)行業(yè)的主要目標和最高消費優(yōu)先事項將是——智能制造,其中包括專(zhuān)注于材料優(yōu)化、智能資產(chǎn)管理和自主運營(yíng)的計劃。IDC預計,這兩個(gè)行業(yè)今年將在智能制造行業(yè)投資超過(guò)1150億美元。這兩個(gè)行業(yè)還將大力投資于創(chuàng )新加速(330億美元)和數字供應鏈優(yōu)化(280億美元)。
受制造業(yè)投資驅動(dòng),智能制造(1610億美元)和數字供應鏈優(yōu)化(1010億美元)將成為2018年戰略重點(diǎn)中的最大支出方向。今年將獲得大量資金的其他戰略重點(diǎn)包括數字網(wǎng)格、全方位體驗參與、全渠道商務(wù)和創(chuàng )新加速。
IDC預計,2016-2021年預測期間,支出增長(cháng)最快的戰略重點(diǎn)是全方位體驗(復合年增長(cháng)率38.1%),金融和臨床風(fēng)險管理(31.8%)以及智能建筑(25.4%)。
“今年支出水平較低的一些戰略?xún)?yōu)先領(lǐng)域包括構建認知能力、數據驅動(dòng)的服務(wù)和收益,實(shí)現數據和信息的操作,以及數字化信任和管理。”IDC客戶(hù)洞察和分析研究經(jīng)理Craig Simpson表示。
“這表明,許多組織仍處于數字化轉型的早期階段,內部側重于改進(jìn)現有流程和效率。當它們進(jìn)入后期開(kāi)發(fā)階段時(shí),這些優(yōu)先事項和支出轉向使用的數字信息進(jìn)一步改善運營(yíng),并創(chuàng )造新的產(chǎn)品和服務(wù)。”
為了實(shí)現其數字化轉型的戰略重點(diǎn),每家企業(yè)都將制定計劃,以實(shí)現這些目標的長(cháng)期行動(dòng)計劃。 2018年獲得最多資金的數字化轉型項目包括:數字供應鏈和物流自動(dòng)化(930億美元)、智能資產(chǎn)管理(910億美元),其次是預測性電網(wǎng)和制造業(yè)務(wù)(每項超過(guò)400億美元)。
IDC預計在五年預測中表示,支出增長(cháng)最多的項目包括建筑運營(yíng)(38.4%復合年增長(cháng)率),連接自動(dòng)化車(chē)輛(37.6%)和臨床結果管理(30.7%)。
每個(gè)戰略?xún)?yōu)先級包括一些程序,然后由用例組成。這些應用案例是支持程序目標和組織整體戰略目標的必需積累。這些應用案例可以被視為采用業(yè)務(wù)線(xiàn)和IT資源(包括硬件,軟件和IT)的特定項目服務(wù)。
今年將獲得最多資金的用例包括貨運管理(560億美元)、機器人制造(430億美元)、資產(chǎn)管理工具(430億美元)和自動(dòng)化操作運營(yíng)(350億美元)。
在預測期內,支出增長(cháng)最快的用例包括機器人建設(38.4%復合年增長(cháng)率)、自動(dòng)駕駛汽車(chē)和采礦(37.6%)以及保險行業(yè)內基于機器人流程自動(dòng)化的索賠處理(35.5%) 。
“雖然制造業(yè)的影響在程序和用例支出中很明顯,但顯然其他行業(yè)(如零售和建筑業(yè))也將積極支出以實(shí)現他們自己的數字化轉型目標。”IDC客戶(hù)見(jiàn)解與分析項目總監Eileen Smith表示。 “在建筑行業(yè),數字化轉型的支出預計將以31.4%的年復合增長(cháng)率增長(cháng),而第三大行業(yè)——零售業(yè)預計將以更快的速度增長(cháng)(20.2%),高于各行業(yè)的平均增長(cháng) (18.1%)。”
IDC《全球半年數字化轉型支出指南》量化了19個(gè)行業(yè)、8個(gè)地區的139個(gè)數字化轉型應用案例和12個(gè)技術(shù)類(lèi)別的企業(yè)支出。該指南提供了27個(gè)數字化戰略重點(diǎn)和51個(gè)項目的支出數據以及按交付類(lèi)型(云,非云和其他)的技術(shù)支出。與業(yè)內其他研究不同,該指南旨在幫助企業(yè)和IT決策者更好地了解未來(lái)五年數字化轉型投資的范圍和方向。
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