晶弘冰箱質(zhì)量為王循序漸進(jìn) 不斷拓展多種銷(xiāo)售渠道

“今年(注：晶弘冰箱的銷(xiāo)售由北京盛世恒興負責，今年特指按空調行業(yè)的冷年計算的2013年8月-2014年7月)，我們的銷(xiāo)量在150萬(wàn)臺左右，增速大約20%，銷(xiāo)售額的增幅更大一些”，合肥晶弘電器有限公司總經(jīng)理何學(xué)斌不急不緩的說(shuō)。

在冰箱行業(yè)整體增速大幅下滑的情況，晶弘冰箱的增長(cháng)還是“很突出”。這種增長(cháng)是否和晶弘的渠道優(yōu)勢相關(guān)?此前有媒體報道關(guān)于晶弘冰箱與格力空調的搭售問(wèn)題，何學(xué)斌并沒(méi)有回避這個(gè)問(wèn)題。何學(xué)斌分析認為，格力的空調經(jīng)銷(xiāo)商對晶弘冰箱的銷(xiāo)售經(jīng)歷了三個(gè)不同階段。從一開(kāi)始有些抵觸，到逐步對晶弘冰箱品質(zhì)的認可，再到主動(dòng)要求銷(xiāo)售晶弘冰箱。

何學(xué)斌認為，銷(xiāo)售的增長(cháng)和晶弘冰箱的品質(zhì)過(guò)硬密不可分。“質(zhì)量立企”列為晶弘的發(fā)展理念中的第一條。公司實(shí)行全員質(zhì)量管理，引用了格力的質(zhì)量控制體系和管理手段。質(zhì)量是公司研發(fā)、生產(chǎn)、管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可觸碰的紅線(xiàn)。在前幾年，一些零部件供應商抱怨，晶弘的采購量不大，但要求還很高。當時(shí)甚至有些供應商不愿意供貨，但晶弘依然堅持嚴格采購質(zhì)量要求，供應商也逐步適應了并樂(lè )于與晶弘合作。

在何學(xué)斌看來(lái)，“質(zhì)量關(guān)系到晶弘冰箱生死存亡，也是關(guān)系到我個(gè)人人格和聲譽(yù)”。同時(shí)從管理者的角度來(lái)看，抓好產(chǎn)品質(zhì)量是最佳的成本控制。而要抓好質(zhì)量，除了質(zhì)量管控體系、零部件等供應鏈管理，生產(chǎn)線(xiàn)上員工素質(zhì)也是影響產(chǎn)品品質(zhì)的重要因素之一。85后、90后員工逐步成為生產(chǎn)線(xiàn)上的主力，員工的管理方式也需要順應時(shí)代變化。除了薪資，還有工作環(huán)境、配套的食宿生活、娛樂(lè )都要考慮年輕員工的需求。在穩定一線(xiàn)用工的同時(shí)，做好相應的員工變動(dòng)預案。對重要工藝崗位的人員變動(dòng)，要及時(shí)報備質(zhì)量控制部門(mén)。
 

有了產(chǎn)品質(zhì)量的底氣，何學(xué)斌說(shuō)，晶弘冰箱至少在質(zhì)量可以和任何廠(chǎng)商較量，也是驅動(dòng)晶弘冰箱先做強再做大的基礎。晶弘冰箱在發(fā)展速度上不急功近利，基于市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步、管理人才、保障能力等多種資源穩扎穩打。

在當前低迷的市場(chǎng)行情中，何學(xué)斌認為，晶弘冰箱雖面臨挑戰還是有發(fā)展機遇。市場(chǎng)機遇在兩個(gè)方面，一個(gè)是以城市為主的高端產(chǎn)品市場(chǎng)，一個(gè)是以農村為主的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量好、誠信度高的企業(yè)發(fā)展機會(huì )更大，一些不具實(shí)力的中小品牌將會(huì )加速淘汰。

2014年6月，晶弘高端冰箱生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)，主要生產(chǎn)多門(mén)和對開(kāi)門(mén)大容量冰箱，這也是晶弘冰箱搶占高端市場(chǎng)所做的產(chǎn)品準備。同時(shí)，銷(xiāo)售渠道方面，除了充分依托格力現有的渠道資源，晶弘也在拓展大連鎖和區域連鎖等其他銷(xiāo)售通路。

何學(xué)斌表示，雖然家電消費高峰已過(guò)，房地產(chǎn)市場(chǎng)對家電的拉動(dòng)作用也有限。但也不必過(guò)分悲觀(guān)，市場(chǎng)還會(huì )保持低速平穩增長(cháng)，品牌集中度會(huì )進(jìn)一步提升。晶弘冰箱在明年將繼續聚焦產(chǎn)品力，在保鮮、智能化方面尋求突破，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結構，明年將繼續保持20%左右的銷(xiāo)量增長(cháng)。