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當前,山東省電子商務(wù)總體規模與廣東、浙江等發(fā)達省份相比存在差距,在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)應用等方面存在不足。但要看到,在經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò )零售(B2C、C2C)領(lǐng)域的爆發(fā)式增長(cháng)期之后,電子商務(wù)進(jìn)入了與實(shí)體經(jīng)濟融合發(fā)展的第二個(gè)高速增長(cháng)階段。而我省具有全國領(lǐng)先的實(shí)體經(jīng)濟基礎,大企業(yè)大集團多,產(chǎn)業(yè)集聚,在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟融合發(fā)展上,特別是在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域迎來(lái)了追趕甚至跨越的機會(huì )。
業(yè)內人士認為,要想迎頭趕上,山東應盡快出臺扶持電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,加快發(fā)展平臺、支付、物流、數據等電子商務(wù)發(fā)展的支撐要素,創(chuàng )造電子商務(wù)發(fā)展的良好營(yíng)商環(huán)境。
從8月下旬開(kāi)始,記者深入全省各地,調查采訪(fǎng)我省不同層面、不同行業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)方面的探索、成績(jì)、困惑和思考,以期拋磚引玉,促進(jìn)我省電子商務(wù)加快發(fā)展。
對山東電子商務(wù)的未來(lái),省經(jīng)濟和信息化委員會(huì )信息化推進(jìn)處副處長(cháng)孟玲頗有信心。她告訴記者:“電子商務(wù)仍是一塊很大很誘人的蛋糕。雖然,浙江等省份的電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)我們現階段難以超越的程度,但這主要是在C2C和B2C的領(lǐng)域,還有很重要的一個(gè)領(lǐng)域是B2B,即進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家或企業(yè),這是電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟最終仍要依賴(lài)實(shí)體經(jīng)濟,山東具有實(shí)體經(jīng)濟基礎,發(fā)展B2B有很大的優(yōu)勢。”
期盼專(zhuān)項政策扶持
2010年12月,山東壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團商品交易所遷址天津渤海新區,更名山東壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(天津)商品交易市場(chǎng)有限公司。之所以作出這樣的選擇,是因為天津濱海新區的政策更具吸引力。我省還有部分類(lèi)似的交易平臺,準備遷移到重慶等地。
2012年以來(lái),廣東、浙江、上海、重慶等省市相繼出臺了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策措施。
比如,廣東設立了5億元專(zhuān)項資金,對電子商務(wù)平臺及應用進(jìn)行獎勵補助,鼓勵金融機構在風(fēng)險可控的前提下,采用無(wú)形資產(chǎn)和動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資方式,擴大電子商務(wù)企業(yè)貸款抵質(zhì)押品范圍,探索發(fā)展網(wǎng)絡(luò )聯(lián)貸聯(lián)保等中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )融資產(chǎn)品。廣東提出,到2015年全省電子商務(wù)交易額突破3.2萬(wàn)億元。
相比之下,我省電子商務(wù)的發(fā)展依托的是不同政府部門(mén)撥出款項進(jìn)行扶持,缺少專(zhuān)項政策扶持。
“山東還沒(méi)有形成一種搞電子商務(wù)的氛圍,這主要是因為企業(yè)、政府都沒(méi)有大力發(fā)展電子商務(wù)的意識,政策不到位。還有一個(gè)問(wèn)題是資源沒(méi)能得到有效整合,如果各個(gè)部門(mén)將自己與電子商務(wù)相關(guān)的工作做好,投入足夠的精力、財力和物力,山東發(fā)展電子商務(wù)將大有前途。”孟玲說(shuō)。
現在,山東處在B2B發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也已經(jīng)有企業(yè)意識到發(fā)展電子商務(wù)的重要性,發(fā)力追趕電子商務(wù)最后一班車(chē)。從全省范圍來(lái)說(shuō),出臺相應的政策扶持電子商務(wù)發(fā)展刻不容緩。
本省支付平臺使用率低
目前,山東省內支付平臺普遍利用銀行轉賬或外省支付完成交易和結算,據不完全統計,僅“支付寶”、“財付通”和“快錢(qián)”3家外地公司就吸引了山東互聯(lián)網(wǎng)交易約80%的資金。
支付是電子商務(wù)中非常重要的一個(gè)環(huán)節。“未來(lái)山東發(fā)展電子商務(wù),必須做好支付這一層面,而且,山東有基礎、有能力做好。”省經(jīng)濟和信息化委員會(huì )一位工作人員告訴記者。
目前,山東有8家企業(yè)獲得第三方支付牌照,其中兩家為“互聯(lián)網(wǎng)支付”牌照,6家為“預付卡發(fā)行與受理”牌照。
山東省電子商務(wù)支付運營(yíng)管理有限公司是全省首家獲準從事全國性互聯(lián)網(wǎng)支付的企業(yè),支付平臺名稱(chēng)為聯(lián)行支付。9月2日,公司董事長(cháng)董新建告訴記者,他們現在的業(yè)務(wù)主要集中在公共繳費領(lǐng)域,像水、電、暖繳費,但聯(lián)行支付有能力發(fā)展為全國性的互聯(lián)網(wǎng)支付,他們一直在等待時(shí)機。
據了解,第三方支付在資金沉淀、利息收入、擴大稅收等方面都具有重要作用。“發(fā)展我們自己的第三方支付,有利于全省資金的良性循環(huán),也有助于更快、更好地解決跨區域經(jīng)濟矛盾,使資金管理得到良好保證。”董新建說(shuō)。
關(guān)鍵是觀(guān)念和意識
發(fā)展電子商務(wù),物流是必不可少的一個(gè)環(huán)節。孟玲表示,我省物流基礎具有優(yōu)勢,全省目前共有物流企業(yè)17000多家,佳怡、蓋家溝等23家物流企業(yè)先后進(jìn)入全國百強。
不過(guò),我省物流行業(yè)很少涉獵電子商務(wù)。“如果把我省先天有利的物流行業(yè)與新興的電子商務(wù)相結合,那樣將會(huì )有助于我省的電子商務(wù)的飛速發(fā)展。”孟玲說(shuō)。
山東財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所所長(cháng)王洪海介紹,我省幾乎所有的高校都設有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但由于我省電子商務(wù)發(fā)展遠不如浙江、北京等地,大部分電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生都選擇到杭州、北京、上海等電子商務(wù)發(fā)展比較好的地方工作,人才流失嚴重。
“不論是支付、物流、人才,還是數據、認證、安全等方面,山東都有能力發(fā)展好電子商務(wù),關(guān)鍵是觀(guān)念和意識的問(wèn)題。”孟玲說(shuō)。
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