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五金衛浴行業(yè)中,不同的國家有其不同的標準不同的認證,比較出名的有北美市場(chǎng)的cUPC,NSF,歐盟的CE,法國的ACS,英國的WRAS,澳洲的WATERMARK,WELS等等。那么站在一個(gè)廠(chǎng)家的角度,取得這些認證在對外貿易中有何作用呢?
首先,進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)券。一些國家對進(jìn)入其市場(chǎng)產(chǎn)品的認證是有強制性要求的,如果沒(méi)有的話(huà),那采購商也直接忽略這個(gè)廠(chǎng)家。打個(gè)比方,一個(gè)企業(yè)招聘時(shí)要求一定得通過(guò)英語(yǔ)六級,那如果一個(gè)畢業(yè)生有這個(gè)六級證書(shū)的話(huà),就有可能會(huì )有個(gè)面試機會(huì ),但如果一個(gè)畢業(yè)生沒(méi)有的話(huà),他的簡(jiǎn)歷直接就被招聘人員忽略掉了。像現在澳洲對WATERMARKWELS認證都是強制性的,這個(gè)認證主要測試的是產(chǎn)品壽命,產(chǎn)品使用原材料的無(wú)毒無(wú)害性測試,以及節水測試,他們會(huì )有人不定時(shí)到各大銷(xiāo)售商抽樣檢測,一旦發(fā)現產(chǎn)品沒(méi)有以上的認證,不但產(chǎn)品會(huì )下架,銷(xiāo)售者也會(huì )遭到相應的處罰。所以在這樣的情況下,試問(wèn)哪個(gè)采購商會(huì )冒險采購一個(gè)沒(méi)有認證的產(chǎn)品?一般這種認證需要國內廠(chǎng)家和國外客戶(hù)一起同心協(xié)力比較容易取得!像AQUALEM愛(ài)克華萊衛浴通過(guò)與澳大利亞客戶(hù)合作一起取得當地市場(chǎng)的認證,并成功在澳洲設計營(yíng)銷(xiāo)中心就是一個(gè)值得參考的案例。
第二,身份區分的標志。不是所有的廠(chǎng)家都能為自己的產(chǎn)品取得認證的,能取得認證的產(chǎn)品首先得質(zhì)量上過(guò)關(guān),廠(chǎng)家本身還得綜合實(shí)力過(guò)硬,因為取得認證不但要花大量的金錢(qián),還得要大量的時(shí)間,人力無(wú)力,一般的小廠(chǎng)家根本就耗不起。所以認證也是廠(chǎng)家之間綜合實(shí)力的比拼。能取得認證的產(chǎn)品才能被大買(mǎi)家認可,進(jìn)入正規的市場(chǎng)。而實(shí)力偏弱的小產(chǎn)品,也只能在市場(chǎng)上小打小鬧了。這區別就好像商場(chǎng)里買(mǎi)的鞋子和地攤上的鞋子,等次孰優(yōu)孰劣,消費者心中有數。像WRAS認證,廈門(mén)花灑知名企業(yè)松霖也已經(jīng)申請得到,當然還有一大批國內優(yōu)秀塑料花灑工廠(chǎng)具有這個(gè)認證。KIWA認證是北歐如荷蘭,比利時(shí)衛浴產(chǎn)品無(wú)毒材料測試認證,像帝朗衛浴(DELONG)取得了此項非??嚯y的認證,價(jià)格也非常不菲。
第三,價(jià)格談判的籌碼。如上面所說(shuō)的認證不但需要質(zhì)量過(guò)關(guān),而且不是每個(gè)廠(chǎng)家都能夠取得的,因此在綜合實(shí)力上可以避免了和一些廠(chǎng)家進(jìn)行低級的價(jià)格戰。同時(shí),本來(lái)取得認證的廠(chǎng)家本來(lái)就不多,物以稀為貴的定律,廠(chǎng)家可以在買(mǎi)家面前有一定的底氣,同時(shí)在價(jià)格談判也有籌碼(當然并不能作為唯一的籌碼)。比如法國的ACS認證,主要是測試橡膠件,五金件是否含有有毒成分,對人體是否在洗澡的過(guò)程中有害,這個(gè)其實(shí)非常重要!如果使用了劣質(zhì)材料,價(jià)格是低了,但是我們老百姓每天都在使用衛浴產(chǎn)品洗臉,洗頭,洗澡,這些有毒成分通過(guò)金屬進(jìn)入人體,是非常危險的,目前國內橡膠件通過(guò)法國ACS認證的不多,有廈門(mén)麥豐橡膠等廠(chǎng)家,其橡膠使用達到了食品級別,AQUALEM愛(ài)克華萊衛浴就是采用其橡膠配件才能取得法國ACS認證,進(jìn)而在同法國客戶(hù)談判中取得價(jià)格籌碼!
第四,管理規范的動(dòng)力。中國很多中小型民營(yíng)企業(yè)都是家庭作坊式的,像五金衛浴行業(yè)里面,以水口為例,就絕大多數是家庭作坊式的,其管理也是靠家族成員的分工合作。但隨著(zhù)公司的日益成長(cháng),這些靠裙帶關(guān)系支撐起來(lái)的管理體系顯然是不足夠的。這個(gè)時(shí)候,做某認證,尤其是對工廠(chǎng)生產(chǎn)及管理流程有要求的認證,會(huì )督促這個(gè)工廠(chǎng)整理和規范這些流程,這樣其實(shí)對一個(gè)工廠(chǎng)的發(fā)展和壯大是起到積極作用。像北美的CUPC認證就要求包括要驗廠(chǎng)這一項。驗廠(chǎng)的目的就是要審核工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程是否合理,CUPC認證公司會(huì )實(shí)地考察工廠(chǎng)的作業(yè)流程,查看工廠(chǎng)管理是否規范,是否可以保證批量生產(chǎn)也能100%保證質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題能否在有相應的流程處理恰當,大量生產(chǎn)時(shí)質(zhì)量能否得到控制等等。這一切都要求工廠(chǎng)的管理走向規范化。AQUALEM愛(ài)克華萊衛浴在申請CUPC認證的過(guò)程中,不斷加強產(chǎn)品實(shí)驗室的建設,和內部管理的完善,最終取得北美市場(chǎng)的通行證CUPC認證。
總而言之,在市場(chǎng)日益規范化的趨勢下,認證對生產(chǎn)商在對外貿易的起到很大的促進(jìn)作用。無(wú)論在展會(huì )上還是平時(shí)洽談中,越來(lái)越多的客戶(hù)會(huì )問(wèn)到“產(chǎn)品是否有認證”這個(gè)問(wèn)題,由此,是否應該扯證做正牌軍,還是繼續亂中求生存,成為各廠(chǎng)家要嚴肅考慮的問(wèn)題了。
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