7月1日,記者從省信訪(fǎng)局獲悉,從本月起,我省正式推行引導來(lái)訪(fǎng)人依法逐級走訪(fǎng)機制,推動(dòng)信訪(fǎng)事項及時(shí)就地解決。信訪(fǎng)部門(mén)對不屬于本級受理范圍的事項,告知來(lái)訪(fǎng)人不予或不再受理,并耐心做好解釋?zhuān)龑浒匆幎ㄖ鸺壏从场?
今年4月,國家信訪(fǎng)局就規范信訪(fǎng)事項受理辦理程序、引導來(lái)訪(fǎng)人依法逐級走訪(fǎng)出臺辦法。 5月1日起,我省試運行新機制,對越級上訪(fǎng)采取“接待不登記、轉送不交辦、統計不通報”的過(guò)渡辦法。試運行期間,全省越級上訪(fǎng)數量明顯減少,來(lái)訪(fǎng)接待場(chǎng)所秩序明顯好轉。 5月份全省縣以上黨政信訪(fǎng)部門(mén)受理群眾來(lái)訪(fǎng)下降22.9%,省本級下降38%。 6月份繼續延續下降勢頭。在總結前期經(jīng)驗基礎上,省信訪(fǎng)局日前出臺實(shí)施細則,進(jìn)一步明確省、市兩級應當受理和不予或不再受理的信訪(fǎng)事項,對引導來(lái)訪(fǎng)人依法逐級走訪(fǎng)進(jìn)行細化安排。實(shí)施細則自7月1日起正式施行。
實(shí)施細則明確,省信訪(fǎng)局和省直部門(mén)對應當但未經(jīng)市信訪(fǎng)局和市直部門(mén)受理的信訪(fǎng)事項,應告知來(lái)訪(fǎng)人不予受理,引導其按照相關(guān)規定逐級反映。已經(jīng)受理但正在辦理期限內的,告知來(lái)訪(fǎng)人不予受理,等待書(shū)面答復(復查、復核)意見(jiàn)。對縣級及以下機關(guān)處理(復查)意見(jiàn)不服,但在復查(復核)期限內的,告知來(lái)訪(fǎng)人不予受理,引導其走復查(復核)程序。對已經(jīng)復查復核終結的,告知來(lái)訪(fǎng)人不再受理。對涉法涉訴的,不予受理,告知來(lái)訪(fǎng)人依照有關(guān)法律、行政法規規定的程序向有關(guān)機關(guān)提出。對上一級不予或不再受理的越級上訪(fǎng),基層特別是有權處理的機關(guān)要認真解決群眾合理訴求,不得以任何借口推諉卸責。對因處理不當造成群眾越級上訪(fǎng)的,上級信訪(fǎng)部門(mén)通過(guò)“點(diǎn)對點(diǎn)”通報、重點(diǎn)約談或實(shí)地督辦等方式,督促限期整改。