“工匠精神”助推實(shí)現中國制造強國夢(mèng)

　　“為什么我國的鋼產(chǎn)量嚴重過(guò)剩，而卻連圓珠筆筆頭上一個(gè)小小的‘球珠’都生產(chǎn)不了？”“為什么國內的產(chǎn)品的質(zhì)量并不差，可是國人卻一窩蜂爆買(mǎi)海外產(chǎn)品？”這種情況屢見(jiàn)不鮮，中國制造業(yè)市場(chǎng)在不斷地敲響警鐘。經(jīng)過(guò)30多年的高速發(fā)展，中國經(jīng)濟正逐步擺脫低端的競爭格局，向中高端邁進(jìn)，同時(shí)也迎來(lái)了中國制造向中國智造的轉型。受訪(fǎng)企業(yè)普遍認為，企業(yè)最終還是要回歸到產(chǎn)品，用產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話(huà)。無(wú)論處于各行各業(yè)的個(gè)人還是企業(yè)，都能夠從自身做起，具備工匠精神，腳踏實(shí)地，專(zhuān)注極致，以己之力助推中國制造強國之夢(mèng)的實(shí)現。

 

　　工匠精神是什么？今年的《政府工作報告》首次提及“工匠精神”，引起各方關(guān)注。即“鼓勵企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌”。那么，什么是工匠精神？有怎樣的現實(shí)意義？

 

　　工匠，即專(zhuān)注于某一領(lǐng)域、針對這一領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)或加工過(guò)程全身心投入，精益求精、一絲不茍的完成整個(gè)工序的每一個(gè)環(huán)節。工匠精神通常指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細琢，精益求精、更完美的精神理念，與此相對應的則是一種“差不多”的精神，表現在凡事只是滿(mǎn)足于99%甚至90%就不再繼續推敲打磨產(chǎn)品。我國制造業(yè)出現的很多問(wèn)題，都與這種“差不多精神”有關(guān)。即便我們有一流的技術(shù)、一流的設備、一流的制度，假如缺少了工匠精神，就難以擁有一流的產(chǎn)品。舉例來(lái)說(shuō)，為什么中國的工匠愿意花上萬(wàn)元買(mǎi)一把德國產(chǎn)的理發(fā)剪刀？就是因為這把剪刀理發(fā)師可以用一輩子。對于他來(lái)說(shuō)，剪刀就好比是陪伴自己的一位老朋友。中國制造的理發(fā)剪，雖然價(jià)格是幾百元，但少有能用上一輩子。小小的一把理發(fā)剪恰恰是工匠精神的最直接的例證。反觀(guān)現狀，中國經(jīng)濟歷經(jīng)30年的高速發(fā)展后，制造業(yè)的勢頭減緩，不少中小制造業(yè)停產(chǎn)、倒閉，而大型的企業(yè)則紛紛限產(chǎn)或移置國外。歐美國家歷經(jīng)金融危機后，也逐漸認識到工業(yè)在國家發(fā)展中的重要性，紛紛提出重振制造業(yè)。最為標志性的則要數工業(yè)強國德國在2013年提出的“工業(yè)4.0”國家戰略。去年5月，國務(wù)院正式印發(fā)了《中國制造2025》，明確了中國從制造大國邁向制造強國的時(shí)間表和路線(xiàn)圖。中國制造新一輪的崛起，在轉型升級中更需要重塑工匠精神。

 

　　“工匠精神就是摒棄差不多思維”不久前，格力董事長(cháng)董明珠在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)問(wèn)，“為什么中國那么多的企業(yè)，卻生產(chǎn)不了消費者想要的馬桶蓋、電飯煲。”而這恰恰隱射了出了我國制造業(yè)所詬病的“差不多”思維。

 

　　近年來(lái)，中國的企業(yè)家們與消費者都參與了一場(chǎng)低價(jià)狂歡的盛宴，原本幾十元的東西，消費者誰(shuí)不想要以更便宜點(diǎn)兒，甚至免費進(jìn)行交易。消費者對低價(jià)產(chǎn)品的青睞縱容了一波又一波慘烈的價(jià)格戰開(kāi)始輪番上演，每一次價(jià)格都是一次殘酷的市場(chǎng)洗牌，中國的產(chǎn)品漸漸貼上了低價(jià)、粗制濫造的標簽。“在消費者看來(lái)，買(mǎi)回去的產(chǎn)品沒(méi)幾天就壞了，不如買(mǎi)個(gè)便宜的。等將來(lái)有錢(qián)了，一定要買(mǎi)最頂尖的產(chǎn)品。”董明珠表示。在董明珠看來(lái)，中國制造業(yè)對市場(chǎng)的把握絕不能停留在價(jià)格競爭的思維，中國相信一分價(jià)錢(qián)一分貨。做產(chǎn)品就是要不斷挑戰自我，要不斷給自己挑刺，對產(chǎn)品追求完美，甚至達到與消費者的無(wú)縫對接。而這就是董明珠所認為工匠精神。“這是針對韓國人傳統生活習俗研發(fā)出的新產(chǎn)品，從某種意義上說(shuō)，這實(shí)際上創(chuàng )造了一個(gè)需求，一方面給企業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)，另一方面也給企業(yè)帶來(lái)了活力。”董明珠以韓國看到的泡菜冰箱例講述工匠精神的踐行。在技術(shù)競爭、人才競爭白熱化的當下，企業(yè)要想謀求更輝煌的成果，就要摒棄“差不多的思維”，堅持追求極致。短期利益已經(jīng)熏染了部分中國企業(yè)家和消費者的雙眼。如何揭開(kāi)迷霧，不再錯過(guò)中國制造轉型升級的時(shí)間窗口，“工匠精神”這一課我們必不可少。“補短板企業(yè)最終要回歸到產(chǎn)品”無(wú)獨有偶，與董明珠所提到的工匠精神相比，位于佛山的陶瓷企業(yè)東鵬控股董事長(cháng)何新明也持有相同觀(guān)點(diǎn)。他始終堅信制造業(yè)才是根本，企業(yè)最終還是要回歸到產(chǎn)品，用產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話(huà)。

 

　　“為什么諾基亞那樣曾經(jīng)無(wú)限輝煌的企業(yè)，也會(huì )走向沒(méi)落？”何新明曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，“順勢而為才能轉型突圍。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，工匠精神必不可少。”盡管我國是陶瓷生產(chǎn)的大國，但并非是陶瓷強國。中國陶瓷產(chǎn)業(yè)在日益發(fā)展的同時(shí)，也暴露了不少突出的問(wèn)題。陶瓷產(chǎn)品以中低檔為主，附加值較低，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題較為突出。產(chǎn)能過(guò)剩的現狀倒逼企業(yè)為爭奪市場(chǎng)競相壓低價(jià)格。在何新明看來(lái)，中國建陶行業(yè)在和國外企業(yè)的競爭中，普遍存在重硬件、輕軟件的問(wèn)題。盡管用30年的時(shí)間在規模和產(chǎn)量上追趕上西方國家200多年鑄出的成果，但在產(chǎn)品的設計、藝術(shù)性和文化內涵方面還非常薄弱。因此，中國制造要成為世界品牌，一定要在設計上加大投入，并發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢主導權。何新明表示：“工匠精神就是指踏踏實(shí)實(shí)地做好每一塊磚，找準市場(chǎng)的下一輪發(fā)力點(diǎn)，以獨特的創(chuàng )新產(chǎn)品讓世界同行對中國陶瓷認同。”如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的精神是自由、開(kāi)放、創(chuàng )新，那工匠精神便是嚴謹、鉆研以及專(zhuān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代為傳統企業(yè)打開(kāi)了未知領(lǐng)域的大門(mén)，給予創(chuàng )新和活力。工匠精神則輔助企業(yè)腳踏實(shí)地，對產(chǎn)品精雕細琢，站穩根基?？梢粤舷?，在新一輪制造業(yè)轉型升級的洗牌中，必定會(huì )有一批以用戶(hù)需求為核心、注重創(chuàng )新、精益求精打造產(chǎn)品的工匠精神類(lèi)的企業(yè)涌現。

 

　　“精益求精，突破技術(shù)瓶頸”“德國的鍋可以用一輩子”，日本的拉面館常常幾十年、幾代人鉆研拉面湯……歐洲、德國的學(xué)徒文化培養了最優(yōu)秀的工匠，對產(chǎn)品精細度要求非常高，時(shí)代相傳，從而形成了匠人精神，后來(lái)被引用為企業(yè)文化。美的中央空調事業(yè)部副總裁夏倫熹表示，相對來(lái)說(shuō)中國起步稍微晚一些，中國的企業(yè)強調標準化批量生產(chǎn)、高級性?xún)r(jià)比，如果想要與百年老店競爭，就要打造品牌，精細工藝，穩定質(zhì)量的工匠精神則是制造的關(guān)鍵。他認為，中國從制造大國走向強國有著(zhù)自制、精制以及定制三個(gè)階段，目前我國制造業(yè)正處于精益制造階段，隨著(zhù)產(chǎn)品日益豐富，客戶(hù)擁有更多選擇，也更為關(guān)注品牌。企業(yè)要立足于不敗之地，只有將產(chǎn)品做好做精，將工匠精神落實(shí)到實(shí)處。夏倫熹以中央空調為例，講述了他理解中的工匠精神。

 

　　在夏倫熹回歸中國之前，中國家用空調主導了中低檔市場(chǎng)，但大型中央空調市場(chǎng)仍由國外品牌統治。大型中央空調的核心技術(shù)，尤其是離心壓縮機的制造，掌握在美國特靈、約克、開(kāi)利、麥克維爾這四大企業(yè)手中，國內沒(méi)有能掌握核心技術(shù)的中央空調企業(yè)。為了突破這樣尷尬的局面，夏倫熹帶領(lǐng)美的中央空調團隊對離心機技術(shù)做集中攻關(guān)，引入了大量的人才，與各個(gè)領(lǐng)域的員工、供應商一同將壓縮機的上千個(gè)零部件逐個(gè)拆分研究，經(jīng)過(guò)不斷反復的測試，用了將近2年的時(shí)間，終于使得壓縮機可靠性大幅度提升。而這種對產(chǎn)品精益求精，不斷突破技術(shù)瓶頸的態(tài)度則是他認為的工匠精神。對用戶(hù)需求的深入分析、對目標的堅定不移、對創(chuàng )新的追逐、對每一處細節的完善、對技術(shù)的每一次攻關(guān)……都可以體現工匠精神。工匠精神既是一種技能，也是一種精神品質(zhì)，關(guān)乎企業(yè)的生存，更關(guān)乎國家的工業(yè)文明。工匠精神的塑造并非“一日之功”，除了將工匠精神納入到國民教育中、重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培育，建立工匠精神的養成的制度體系外，還需要牢牢在社會(huì )上樹(shù)立起工匠精神的價(jià)值體系。在“中國制造2025”的契機下，只有當個(gè)人、社會(huì )、政府等多管齊下形成合力，用“工匠精神”打磨中國制造，才能讓中國制造業(yè)的筋骨更為強健，繼續穩步前行。