??
客服熱線(xiàn)：0551-69106578 業(yè)務(wù)咨詢(xún)：0551-69106578 郵箱：2268263116@qq.com
媒體合作： ??在線(xiàn)客服：
Copyright (c) 2012 機電產(chǎn)品交易網(wǎng) . 版權所有 皖I(lǐng)CP備12004440號-2
東北首家高智能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)機器人，6月26日在沈陽(yáng)市和平區行政審批大廳啟動(dòng)使用。同時(shí)投入使用的還有全國首臺多功能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)自助填表、告知單查詢(xún)打印一體機。
據介紹，為進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳一站式功能，沈陽(yáng)市和平區營(yíng)商局積極運用科技智能手段，拓展企業(yè)注冊全程電子化辦理新模式，率先與軟件公司自主研發(fā)完善綜合便民服務(wù)平臺功能，為企業(yè)和百姓提供“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、便捷高效”的辦事新體驗。
據和平區營(yíng)商環(huán)境建設局(行政審批局)局長(cháng)李志和介紹，多功能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)自助填表、告知單查詢(xún)打印一體機采用向導式填單系統，該系統與辦事大廳排隊系統連接，服務(wù)對象在排隊機取一個(gè)未激活的填單票號后，即可放心的填寫(xiě)自己的表格，不用擔心沒(méi)有填寫(xiě)完成就會(huì )被叫到。當服務(wù)對象填單完成后，系統會(huì )向排隊機發(fā)送激活碼，排隊機將指定票號激活，并優(yōu)先呼叫被激活的票號，因此能保證填單完成的服務(wù)對象在過(guò)號后還能被呼叫，且被優(yōu)先呼叫。
在自助填表機上，辦事人員只需將身份證輕輕一刷，不用動(dòng)筆就能填表，從此填表不再是“體力活”。同時(shí)，將審批局122項、駐廳114項事項細化、分解成454個(gè)“二維碼”圖標，服務(wù)對象可直接點(diǎn)擊屏幕上的“二維碼”查詢(xún)、免費打印告知單，或通過(guò)手機掃描“二維碼”，辦理事項所需資料和辦理流程存在手機里隨時(shí)查閱，讓服務(wù)對象對告知內容一目了然。
東北首家高智能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)機器人。
多功能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)自助填表、告知單查詢(xún)打印一體機的投入使用，大大縮短了申請人填表時(shí)間，緩解了窗口受理壓力，而更為重要的是免去了申請人填表的繁瑣，提高了表格的準確性和規范性，減少了服務(wù)對象等候的時(shí)間，同時(shí)告知單自助查詢(xún)功能告別以往服務(wù)對象在現場(chǎng)辦事過(guò)程中通過(guò)紙質(zhì)查詢(xún)一次性告知單的歷史，充分展示了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的智能與便捷，將進(jìn)一步提升工作質(zhì)效和企業(yè)群眾的滿(mǎn)意度。
高智能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)機器人，能完成“五個(gè)一”高水準服務(wù)，即第一時(shí)間通過(guò)語(yǔ)音、視覺(jué)、動(dòng)作等多種感官進(jìn)行人機交互，主動(dòng)向服務(wù)對象解答服務(wù)；一站式業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，為服務(wù)對象解答相關(guān)政策；一秒鐘完成人臉識別，在微笑中收集民情；一步到位的智能引領(lǐng)，為服務(wù)對象溫情引導；一鍵式查詢(xún)，讓更多的服務(wù)對象享受到智能機器人帶來(lái)的方便、快捷、高效的辦事體驗。
“東北首家高智能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)機器人在沈陽(yáng)啟用”由中國機電產(chǎn)品交易網(wǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)機交網(wǎng)）小編整理發(fā)布。如需要轉載，請注明文章來(lái)源，更多關(guān)于機電行業(yè)資訊，請點(diǎn)擊關(guān)注：中國機電產(chǎn)品交易網(wǎng) 機電信息
“東北首家高智能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)機器人在沈陽(yáng)啟用”由中國機電產(chǎn)品交易網(wǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)機交網(wǎng)）小編整理發(fā)布。如需要轉載，請注明文章來(lái)源，更多關(guān)于機電行業(yè)資訊，請點(diǎn)擊關(guān)注：中國機電產(chǎn)品交易網(wǎng) 機電信息
