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對于正處在全面升級轉型的國美來(lái)說(shuō)，2016年注定會(huì )留下濃墨重彩的一筆。
8月29日晚間，國美電器（00493，HK）發(fā)布2016年中期業(yè)績(jì)。2016年上半年，國美銷(xiāo)售收入約353.1億元，比去年同期增長(cháng)11.4%；其中，國美在線(xiàn)自營(yíng)部分的銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)63.0%。
銷(xiāo)售穩升、在線(xiàn)貢獻進(jìn)一步加大背后，和國美“全渠道、新場(chǎng)景、強鏈接”的戰略轉型密切相關(guān)。不過(guò)，也正是上半年持續推進(jìn)的戰略轉型——集中對44家門(mén)店改造造成的停業(yè)，帶來(lái)了線(xiàn)下增長(cháng)壓力，對利潤也造成直接沖擊。
按照國美方面的計劃，下半年在目前基礎上仍會(huì )繼續改造80-90家門(mén)店，短期的業(yè)績(jì)壓力仍或在所難免。不過(guò)，由于下半年改造的主要為面積稍小的旗艦店，且上半年改造的門(mén)店在下半年會(huì )對收入帶來(lái)正面影響，從整體看將是一個(gè)平穩爬坡的過(guò)程，預計全年會(huì )呈現一個(gè)典型的V型業(yè)績(jì)。
門(mén)店改造新場(chǎng)景搶占年輕流量入口
進(jìn)入2016年的國美持續轉型升級，加速“全零售生態(tài)圈”的推進(jìn)與落地。這其中，不惜頂著(zhù)業(yè)績(jì)短期下滑的巨大壓力而集中進(jìn)行的門(mén)店改造，表現最為搶眼。
雖然門(mén)店改造的投入是可以資本化的，但是改造平均耗時(shí)3個(gè)月，意味著(zhù)停業(yè)期間業(yè)績(jì)全部歸零，再加上房租等固定成本和其他費用的支出，不可避免影響了利潤表現。
可也恰恰如此，更加凸顯了國美轉型的決心和魄力。
為國美管理層所共識的是，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、以及宏觀(guān)環(huán)境調整的大背景下，零售業(yè)也在一二線(xiàn)城市進(jìn)行深層次的轉型，公司要進(jìn)行從做大到做強的調整，特別要注意消費者發(fā)生的一些變化，尤其是16歲-35歲的新興消費者。受到共享經(jīng)濟的影響，他們過(guò)去以?xún)r(jià)格為導向，現在變成了以方便、共享、健康為導向。吸引這些新興消費者，對公司未來(lái)3-5年的長(cháng)期發(fā)展非常重要。
國美CFO方巍介紹，因為消費者需求的變化，消費場(chǎng)景就要進(jìn)行重塑，搭建一個(gè)新的引流流量入口。
目前，國美已經(jīng)擁有了線(xiàn)上、線(xiàn)下和移動(dòng)端的入口。國美在線(xiàn)發(fā)展強勁，移動(dòng)端的占比也越來(lái)越大；但國美實(shí)體門(mén)店的一些載體已經(jīng)不能以產(chǎn)品的低價(jià)形成流量。因為未來(lái)人群更多需要的是看誰(shuí)能給他們提供更強便利、效率和按照他們個(gè)性化發(fā)展來(lái)形成的新場(chǎng)景。
國美因此啟動(dòng)的大量門(mén)店改造特色鮮明，引入了不少吃喝玩樂(lè )的場(chǎng)景，包括和網(wǎng)咖、電競廠(chǎng)商的合作、甚至帶入了影院和親子場(chǎng)景，能夠明顯讓人感受到去國美店不僅有電器，還有休閑和娛樂(lè )。
“國美將從一個(gè)以供應鏈為主導的電器平臺，慢慢變成一個(gè)吃喝玩樂(lè )的生活消費娛樂(lè )平臺，通過(guò)這個(gè)娛樂(lè )平臺來(lái)形成人與人的鏈接。”方巍表示。以前買(mǎi)家電到國美，現在是要服務(wù)到國美。
談及未來(lái)零售是什么？方巍進(jìn)一步指出，未來(lái)國美打造的門(mén)店4.0，一定是一個(gè)虛實(shí)場(chǎng)景。它會(huì )融入你的場(chǎng)景化、科技化，會(huì )利用你的數據化來(lái)形成鏈接化，改造現在人類(lèi)希望多維的、所謂“品質(zhì)生活”的生活進(jìn)程。
全零售生態(tài)戰略穩步推進(jìn)全年V型業(yè)績(jì)可期
為業(yè)界關(guān)注的是，隨著(zhù)零售市場(chǎng)競爭格局以及消費者行為的快速變化，國美全零售布局的戰略意義在2016年半年報業(yè)績(jì)中正逐步得到凸顯。
報告期內，國美線(xiàn)上線(xiàn)下交易總額（GMV）與去年同期相比增長(cháng)21.7%至502億元，國美在線(xiàn)GMV同比增長(cháng)101.2%，其中移動(dòng)端GMV同比增長(cháng)206%，移動(dòng)端GMV占國美在線(xiàn)比例達65%。
2016年上半年，國美同時(shí)完成了對于大中家用電器和藝偉發(fā)展的股權收購，長(cháng)期游離于上市公司體外的國美零售網(wǎng)絡(luò )被全部納入到上市公司體內。這被認為是打通國美線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道的一個(gè)關(guān)鍵策略。
因上述收購的完成，報告期內，國美在一級市場(chǎng)門(mén)店總數為941間，銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)為7.6%；二級市場(chǎng)門(mén)店總數為786間，銷(xiāo)售收入同比大幅增長(cháng)24.9%。
展望未來(lái)，基于“娛樂(lè )休閑、生活美食、家裝設計、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能物聯(lián)、電子商務(wù)”六大場(chǎng)景理念，國美將在滿(mǎn)足消費者品質(zhì)生活需求的基礎上進(jìn)一步推動(dòng)全零售生態(tài)圈打造。
國美還將通過(guò)強勢內容提供方、優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)以及全渠道分銷(xiāo)平臺的垂直整合進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視系統的落地。繼與海爾、風(fēng)行聯(lián)手打造首款互聯(lián)網(wǎng)電視后，國美電器已經(jīng)在8月8日宣布與創(chuàng )維、芒果TV達成戰略合作，向“互聯(lián)網(wǎng)電視內容定制化時(shí)代”繼續推進(jìn)。
同時(shí)，國美還通過(guò)與亞馬遜、飛牛網(wǎng)等不同零售業(yè)態(tài)強勢品牌的資源共享，加速布局家庭整體解決方案供應商價(jià)值鏈條。在拓展商品品類(lèi)的基礎上實(shí)現不同購買(mǎi)頻次消費品的優(yōu)勢互補，擴大客群覆蓋，實(shí)現消費引流。
方巍表示，國美場(chǎng)景化的戰略是三年。屆時(shí)，最好的店應該是把1.0、2.0和3.0組合到一起，最大價(jià)值化，產(chǎn)生既能引流、又能帶來(lái)銷(xiāo)售收入的店。業(yè)績(jì)表現不僅今年下半年肯定比上半年好，明年肯定比今年好，后年肯定比明年好。
國美電器總裁王俊洲總結，長(cháng)遠來(lái)看，國美通過(guò)整合互補性?xún)?yōu)質(zhì)資源形成新場(chǎng)景，產(chǎn)生多種流量入口形態(tài)，推動(dòng)多業(yè)態(tài)、全品類(lèi)零售生態(tài)圈的打造，有助于積極把握零售市場(chǎng)的復蘇時(shí)機，成為傳統零售業(yè)升級迭代的佼佼者，為股東、社會(huì )和消費者創(chuàng )造更高價(jià)值。
