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作為一種特殊試劑，純水廣泛應用各個(gè)行業(yè)的科學(xué)領(lǐng)域。為應對不同用戶(hù)對純水質(zhì)量要求，國際和國家標準機構對于常規典型應用建立了相關(guān)純水標準。通常，按照純度高低，純水可分為I級、II級和Ⅲ級，分別適用于最嚴格的分析需求、靈敏分析以及大部分實(shí)驗室的濕化學(xué)實(shí)驗及試劑制備等。
自1967年推出世界上第一臺實(shí)驗室級超純水系統，默克一直作為超純水行業(yè)的金標準而存在。歷經(jīng)50年創(chuàng )新堅持，2017年春，默克推出革新技術(shù)的第七代超純水產(chǎn)品——Milli-QIQ7000水純化系統，并于4月在全球開(kāi)始發(fā)售。
2017年5月16日，默克在中國上海舉行了隆重的新品發(fā)布會(huì )，Milli-QIQ7000水純化系統正式亮相中國。本次發(fā)布會(huì )邀請了200位來(lái)自各行各業(yè)的用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商參加，默克生命科學(xué)高層為他們介紹了Milli-QIQ7000水純化系統的創(chuàng )新技術(shù)、研發(fā)理念等。
這款超純水系統“傳奇”了五十年又發(fā)了哪些大招？
“悅動(dòng)指尖，純水傳奇”，Milli-QIQ7000水純化系統發(fā)布會(huì )主題鮮明，而發(fā)布會(huì )的主角——Milli-QIQ7000正是默克傳奇故事中的產(chǎn)品傳奇。350年來(lái)，默克創(chuàng )造了350年的商業(yè)傳奇、MILLI-Q的品牌傳奇以及Milli-QIQ7000的產(chǎn)品傳奇。
350年前，德國達姆施塔特小鎮上一個(gè)名為弗雷德里奇·雅各布·默克的年輕人，以“為世界提供最好的診療方案，改變并提升整個(gè)人類(lèi)的健康”為目標，開(kāi)啟了跨國上市科技公司創(chuàng )造商業(yè)帝國的大門(mén)；1967年，隨著(zhù)第一代商業(yè)純水產(chǎn)品的面世，開(kāi)創(chuàng )了MILLI-Q的傳奇品牌；2017年，默克純水創(chuàng )新50周年慶典之際，默克創(chuàng )造了Milli-QIQ7000水純化系統的產(chǎn)品傳奇。
這款超純水系統“傳奇”了五十年又發(fā)了哪些大招？
三個(gè)傳奇故事完美詮釋了默克對創(chuàng )新與傳承的堅持。就Milli-QIQ7000而言，創(chuàng )新有七處之多。
NO.1：創(chuàng )新的人機交互系統
以觸摸屏為載體，儀器設置、維護、耗材信息一目了然，多種取水方式滿(mǎn)足實(shí)驗室管理者、實(shí)驗人員、工程師、技術(shù)支持人員等所有客戶(hù)的要求。
NO.2：全新設計的Q-POD取水手臂
全新的取水手臂配有精準的取水分配調節輪、創(chuàng )新便捷的磁性托架、操作舒適的軟式手柄，取水速度可以精確到逐滴分配，可完成自動(dòng)定量取水、輔助定容取水和手動(dòng)精準取水三種方式。Milli-QIQ7000水純化系統具有在線(xiàn)監控功能，可以實(shí)時(shí)查看取水參數。
NO.3：全新設計純化柱IPAKmeta&Quanta
IPAKmeta和Quanta組合的純化柱采用了專(zhuān)利的Jetpore混床離子交換樹(shù)脂和創(chuàng )新的IQnano離子交換混合填料，IQnano更小的粒徑顯著(zhù)提升樹(shù)脂的動(dòng)力學(xué)特性，可有效去除水中痕量級離子，而且，相比上一代純化柱，填料用量減少33%。
此外，全新的純化柱還配備了完整的性能檢測報告，智能系統可提示耗材更換信息，引導用戶(hù)逐步完成耗材更換操作。
NO.4：ech2o全新設計的無(wú)汞氙激發(fā)紫外燈
新型紫外燈采用氙激發(fā)(激發(fā)聚合)技術(shù)發(fā)射172nm波長(cháng)紫外光氧化有機物，紫外燈套管長(cháng)度減少2/3，體積減少2.5倍。無(wú)汞技術(shù)大幅降低了對環(huán)境的污染。改進(jìn)型的A10？TOC監測模塊重新設計了控制軟件系統，大幅縮短了監測時(shí)間，檢測精度符合USP和EP系統適應性測試。
NO.5：強大的數據管理功能
無(wú)紙環(huán)境中實(shí)現輕松數據管理，可為近30天的事件提供圖文預覽，并且保存全部歷史記錄，包括水質(zhì)、用水量、報警、設置修改、耗材更換及其他服務(wù)信息。用戶(hù)使用屏幕上USB端口，可輕松將數據導出到閃存驅動(dòng)器，或通過(guò)二維碼快速地分享報告。此外，通過(guò)智能系統，用戶(hù)可自由方便統計項目、團隊和個(gè)人的取水操作記錄，為綜合性實(shí)驗室實(shí)現智能管理提供方便
NO.6：簡(jiǎn)潔優(yōu)雅的安裝
Milli-QIQ7000水純化系統體積和占地面積減少23%，最多可安裝4個(gè)Q-POD取水手臂，滿(mǎn)足實(shí)驗室中純水系統布局和多樣的空間需求。
NO.7：全面的服務(wù)，校準及驗證計劃
Milli-QIQ7000水純化系統在ISO9001和ISO14001注冊的工廠(chǎng)內生產(chǎn)，可為用戶(hù)提供合規證書(shū)、校準證書(shū)、質(zhì)量證書(shū)以及性能報告。
“新一代Milli-QIQ7000是一款面向政府及第三方實(shí)驗室、高校及科研機構以及對水質(zhì)要求比較嚴苛如制藥、新型材料等行業(yè)高端用戶(hù)的產(chǎn)品。水質(zhì)保障、數據可追溯性、不同行業(yè)應用方案以及對未來(lái)實(shí)驗室用水要求，我們均有不同的配置方案滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。”默克生命科學(xué)中國純水業(yè)務(wù)總監高健講到。
此外，高健強調，Milli-QIQ7000水純化系統的無(wú)汞紫外燈設計體現了默克對社會(huì )責任尤其是在環(huán)保方面的重視。
Milli-QIQ7000水純化系統上看似簡(jiǎn)單的創(chuàng )新，實(shí)則是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員跨躍許多挑戰而創(chuàng )造的。
默克生命科學(xué)純水業(yè)務(wù)全球產(chǎn)品經(jīng)理StephanieBourin表示，“想把事情變得很簡(jiǎn)單其實(shí)很困難。我們的科學(xué)家對客戶(hù)的使用習慣、對儀器功能需求等進(jìn)行大量分析，之后通過(guò)軟、硬件的研發(fā)和配合，反復測試儀器的性能，最終開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足用戶(hù)的需求的產(chǎn)品。這是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。”
據悉，產(chǎn)品研發(fā)之前，Milli-QIQ7000研發(fā)團隊收集了大量的用戶(hù)的需求和行為習慣信息，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現，用戶(hù)對簡(jiǎn)便的信息讀取、簡(jiǎn)單的儀器維護的需求較大。為幫助用戶(hù)提高生產(chǎn)力和效率，開(kāi)發(fā)團隊將數據管理系統、耗材更換操作指導等作為產(chǎn)品性能部分重點(diǎn)開(kāi)發(fā)方面，最終開(kāi)發(fā)出有助于用戶(hù)數據管理、可溯源的數據管理系統以及智能人機交互系統。
默克重視用戶(hù)的需求和體驗。
Stephanie表示，“用戶(hù)的體驗和反饋對我們的研發(fā)項目非常重要。產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，我們邀請了來(lái)自不同地區的用戶(hù)到我們法國的研發(fā)中心來(lái)體驗產(chǎn)品新功能，并根據他們的反饋加以改進(jìn)產(chǎn)品性能。”此外，據高健透露，中國作為默克全球最大的純水主機銷(xiāo)售市場(chǎng)，在新品研發(fā)期間，默克就已經(jīng)在中國上海地區尋找了不同領(lǐng)域的用戶(hù)去體驗產(chǎn)品的性能。
一款新產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)要經(jīng)過(guò)多重考驗。“在研發(fā)過(guò)程中風(fēng)險和投入的平衡也很重要，有些時(shí)候你自認為的新產(chǎn)品到最后卻以失敗告終。經(jīng)歷了所有困難和挑戰之后，我們非常高興Milli-QIQ7000成為一款成功的產(chǎn)品。”Stephanie說(shuō)到。
對于未來(lái)，Milli-QIQ7000是否被市場(chǎng)認可，默克生命科學(xué)中國科研與應用解決方案市場(chǎng)及商業(yè)服務(wù)總監郭鳴霏表示，“Milli-QIQ7000的問(wèn)世給生命科學(xué)實(shí)驗室純水領(lǐng)域帶來(lái)一種全新體驗，其突出的創(chuàng )新點(diǎn)為用戶(hù)帶來(lái)大量全新應用，具有更多的客戶(hù)價(jià)值。這也是該款儀器的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。我相信，Milli-QIQ7000全新產(chǎn)品設計會(huì )得到一個(gè)與其價(jià)值相匹配的市場(chǎng)價(jià)格。”
默克堅持創(chuàng )新50年，創(chuàng )造了許多“首次”
推出世界上首臺實(shí)驗室級純水系統、首次將超濾技術(shù)應用于超純水系統、推出首臺緊湊型臺式超純水系統、首次將雙波長(cháng)紫外燈技術(shù)應用于超純水系統。
“因為對純水及純水系統的深刻理解，所以默克可以把創(chuàng )新做的非常專(zhuān)業(yè)。”Stephanie表示。默克在全球擁有大量的客戶(hù)，熟知他們的日常使用行為，能夠發(fā)現一些用戶(hù)在應用、操作方面的潛在需求。相比于競爭對手，郭鳴霏認為這是默克最大的競爭優(yōu)勢。
此外，默克生命科學(xué)純水業(yè)務(wù)亞太區市場(chǎng)經(jīng)理DanielCowan表示，“對默克而言，我們一直在為投資新的創(chuàng )新做準備，時(shí)刻準備著(zhù)是默克很重要的一個(gè)特點(diǎn)。只有用戰略眼光從公司的角度布局產(chǎn)品研發(fā)規劃，才能真正解決客戶(hù)最重要的問(wèn)題，才能使默克一直走在創(chuàng )新的路上。”
默克的創(chuàng )新不僅僅體現在產(chǎn)品研發(fā)層面。據悉，默克在中國與一些科研或政府機構還開(kāi)展了超純水標準制定的創(chuàng )新工作。“目前，中國在高純水領(lǐng)域的標準尚有很大的提升空間，比如由默克與中國計量科學(xué)研究院、上海計量測試技術(shù)研究院等單位聯(lián)合起草的國標《GB/T33087-2016儀器分析用高純水規格及試驗方法》已在今年5月1日正式實(shí)施，填補了該領(lǐng)域的標準空白。默克希望借此能夠與中國同行就中國標準事業(yè)尤其是純水行業(yè)標準方面做出一些貢獻。”高健表示。
在Milli-QIQ7000水純化系統發(fā)布會(huì )上，國家標準起草專(zhuān)家之一的李春華做了題目為“實(shí)驗室用水標準與管理”的精彩報告，分享了目前國內外純水標準體系建設情況以及純水的質(zhì)量管理體系，并對2017年5月1日正式實(shí)施的由中國計量科學(xué)研究院、上海市計量測試技術(shù)研究院與默克聯(lián)合起草的《GB/T33087-2016儀器分析用高純水規格及試驗方法》進(jìn)行了解讀。在此高純水標準實(shí)施之前，國內純水相關(guān)標準體系主要是GB/T6682和2015版《中國藥典》，《GB/T6682-2008分析實(shí)驗室用水規格和實(shí)驗方法》主要規定了分析實(shí)驗室用水的級別、規格、取樣及貯存、實(shí)驗方法等；2015版《中國藥典》對純化水、注射水、無(wú)菌注射水、飲用水等不同用途水做出了標準規定?！禛B/T33087-2016儀器分析用高純水規格及試驗方法》的檢測指標、試驗方法代表了一定的科技先進(jìn)性和高純水發(fā)展的前瞻性，彌補國內高純水標準的空白，開(kāi)創(chuàng )了高純水標準的先河；并接著(zhù)從電阻率、總有機碳、鈉、氯和硅等指標上對《GB/T33087儀器分析用高純水規格及試驗方法》進(jìn)行了解讀。
本次發(fā)布會(huì )上，默克生命科學(xué)高層接受了媒體采訪(fǎng)?，F場(chǎng)默克還展示了科研、應用及微生物監測解決方案的產(chǎn)品，如默克基礎試劑、色譜溶劑及耗材、抗體及微生物監測相關(guān)儀器等。
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